Animateur Commercial H/F

Flatchr; Belfort; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Chèques cadeaux

50% Transports

Primes Trimestrielles

Mutuelle prise en charge 75%

Télétravail partiel

Carte Swile – titres restaurant

Parcours de formation

Résumé du poste

ESDI recherche un Animateur Commercial H/F pour Belfort. Poste en CDD de 6 mois, 35 heures hebdo avec samedis, possibilité de télétravail partiel et avantages variés. Rémunération brute mensuelle selon grille et primes de production, avec mutuelle et tickets restaurant.

Vous gérez un portefeuille client, réalisez des appels entrants et sortants, et menez des opérations de télévente pour atteindre les objectifs. Bon relationnel et esprit d’équipe exigés, formation interne préconisée.

Qualifications

• Aisance téléphonique et écoute active pour comprendre les besoins client.
• Sens relationnel fort et esprit commercial pour la vente.
• Bonne maîtrise écrite et orale et travail en équipe efficace.
• Rigueur et dynamisme dans le traitement des demandes.
• Formation ou expérience en secrétariat/commerce recommandée.

Responsabilités

• Gestion de portefeuille client et appels entrants/sortants via CRM.
• Animation commerciale et vente de prestations promo et adds-on.
• Recueil des dysfonctionnements et remontée au supérieur.
• Support à l’administration des ventes et débriefing de l’équipe.

Connaissances

Aisance téléphonique

Sens relationnel

Écoute active

Rigueur

Esprit d'équipe

Formation

BAC Pro à Bac+2 secrétariat / commerce

Outils

MS Office

Description du poste

# Animateur Commercial H/F* Belfort, 90000* CDD* 12/10/2026- 12/03/2027* 1867.02€## Description** Rejoignez la société ESDI et participez à la transformation technologique des entreprises ! **Société de service Informatique implantée depuis plus de 19 ans sur la région de Belfort, spécialisée dans la gestion des services informatiques et des services clients, ESDI met en œuvre ses conseils et solutions d'externalisation pour améliorer la performance des entreprises.ESDI accompagne les entreprises dans leurs projets d'externalisation, de déploiement, de transformation et dans le management des services et des moyens.!**Détails du poste :*** Rémunération : 1867,02 euros bruts + primes de production* Contraintes : planning variable en fonction des semaines - Amplitude horaire 7h - 21h (soit du matin, soit du soir)* Télétravail : partiel* Avantages : Mutuelle (prise en charge 70%), panier repas 7,90 euros, participation, prime vacances* Organisation du travail : 35H + travail de samedi* Matériel fournit : Ordinateur* Convention collective : Prestataire de services* Processus de recrutement simplifié : entretien avec l'un de nos recruteurs puis entretien avec le manager du service concerné.Avantages- Tickets restaurants - Chèques cadeaux - 50% Transports - Primes Trimestrielles - Mutuelle prise en charge à 75%## MissionsAprès un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d’accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.Cela comprend :**Gestion de portefeuille client** :Réaliser des appels entrants ou sortants auprès des clients désignés dans le CRM Présentation du commanditaire et du motif de l’appel (vente)**Animation commerciale :**Réaliser des opérations de télévente : vente de produits ou prestations, promo, ventes additionnelles...Atteindre les objectifs fixés par le responsable hiérarchique et le commanditaire**Recueil des dysfonctionnements** :Rendre compte des problèmes, incidents et demandes rencontrées au cours de la journée de travail au supérieur hiérarchiqueSupport à l’administration des ventesParticiper au débriefing et à la recherche de solutions## ProfilPrêt(e) à vous investir durablement, vous disposez d'un excellent discours client et vous êtes à l’aise au téléphone.Rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service et d’excellente capacités relationnelles !**Qualifications*** Aisance téléphonique et avoir un bon sens de l’écoute* Sens relationnel et commercial* Être à l’aise en communication écrite et orale* Rigoureux et dynamique !* Goût du challenge et du travail d'équipe**Les connaissances techniques attendues**Maitrise des outils bureautiques et bonnes capacités rédactionnelles.BAC Pro à Bac +2 secrétariat, commerce ou équivalent OU expérience**Informations supplémentaires*** **CDD** de 6 mois (possibilité de renouvellement en vue de CDI)* **Salaire** : SMIC + avantages !* **Amplitude horaire** : du lundi au vendredi, horaires de journée (horaire moyen type : 8h30-17h30)* Ponctuellement : prise de poste à 7h ou 8h ou fin de poste à 18h ou 18h30* 1 samedi sur 3-4 travaillé (suivant roulement de planning)* Planning par roulement avec visibilité des plannings sur 4 semaines**Nos avantages*** Prime variable mensuelle* Prime de participation* Prime « vacances »* Prime de parrainage interne• Possibilité de télétravail **partiel (sous conditions)**• Carte Swile – titres restaurant• Mutuelle d’entreprise avantageuse & gratuite pour la famille• Parcours de formation et accompagnement personnalisé à l'intégration