Analyste RH – Assistant Fonctionnel (Télétravail 2j/sem)

Berger-Levrault

France

Sur place

EUR 42 000 - 54 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Avantages offerts par ce poste

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Participation

Indemnités transports

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Résumé du poste

Berger-Levrault, éditeur de logiciel international, recherche un Analyste métier RH - Assistant fonctionnel Niveau 3 F/H. Vous évoluerez dans la Direction Relation Client, intervenant sur les solutions RH destinées aux collectivités territoriales et procédant après analyse des incidents et collaboration avec Produit et Développement.

Vous possédez au moins 3 ans d’expérience en informatique et une solide expertise RH territoriale, avec connaissance SIRH, DSN et paie publique.

Qualifications

Bac +2 minimum et au moins 3 ans d’expérience en informatique.
Solide expertise en RH territoriale et en réglementation statutaire.
Maîtrise d'un SIRH dédié aux collectivités et connaissances DSN, paie publique ou SQL.
Bonne capacité d’analyse et de communication avec pédagogie.

Responsabilités

Analyser les dossiers complexes et identifier l’origine des dysfonctionnements.
Reproduire et qualifier les anomalies fonctionnelles en s’appuyant sur l’expertise RH territoriale.
Contacter les clients pour recueillir les informations et les accompagner dans la résolution.
Proposer et expliquer des solutions de contournement en attendant un correctif.
Rédiger les fiches de correction pour les équipes Produit et Développement.
Suivre les anomalies jusqu’à leur résolution et communiquer régulièrement.
Participer aux recettes fonctionnelles des évolutions réglementaires et applicatives.