Analyste d’Exploitation IT — Supervision & Support

Abylsen; Montpellier; Sur place; EUR 32 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Abylsen propose le poste d'Analyste d'Exploitation à Montpellier, au sein d’un cadre technique exigeant. Vous assurez la supervision, l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et réseaux des clients.

Vous intervenez dans la surveillance, le support et l'amélioration continue des services IT, avec une pratique de l'anglais technique appréciée pour évoluer dans un contexte international et multiculturel.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique exigée.
• Expérience 2–3 ans sur poste similaire.
• Maîtrise des outils de supervision et des environnements de production.
• Anglais technique apprécié dans un contexte international.

Responsabilités

• Surveiller à distance les infrastructures systèmes et réseaux des clients.
• Réaliser les contrôles planifiés et veiller au bon fonctionnement des environnements.
• Diagnostiquer les incidents et résoudre les dysfonctionnements selon les procédures.
• Assurer le support technique N2 et intervenir sur des sujets N3 ponctuellement.
• Coopérer avec les intervenants jusqu'à résolution des incidents selon les SLA.
• Participer à l'installation et à la mise en production de nouveaux systèmes.
• Contribuer à l'administration des droits et à la sécurité des environnements.
• Analyser les rapports d'audit et proposer des améliorations.

Connaissances

Administration systèmes

Réseaux

Exploitation informatique

Formation

Bac+2 à Bac+5 en informatique

Description du poste

Abylsen propose le poste d'Analyste d'Exploitation à Montpellier, au sein d’un cadre technique exigeant. Vous assurez la supervision, l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et réseaux des clients.

Vous intervenez dans la surveillance, le support et l'amélioration continue des services IT, avec une pratique de l'anglais technique appréciée pour évoluer dans un contexte international et multiculturel.