Analyste d'exploitation H/F

TIBCO; La Chapelle-Saint-Mesmin; On-site; EUR 46,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Freelance/Portage salarial accepté

TJM 300 € par jour

Job summary

Tibco recrute un Analyste d’exploitation informatique pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements et le support incident sur le système d’information, au sein d’une équipe de 13 personnes. Vous superviserez les environnements de production, gérerez les incidents et contribuerez à l’évolution des usages IT.

Vous évoluerez dans un environnement complexe incluant Unix/Linux, Windows, Oracle, PostgreSQL et MQ Series, avec des outils comme GitLab, Ansible, Zabbix et

Qualifications

• Expérience en production informatique ou exploitation dans un environnement multi-technologies.
• Maîtrise des environnements Linux/Unix et Windows.
• Connaissances en scripting et en ordonnancement.
• Gestion et résolution d’incidents de production.
• Connaissances des bases de données et des middlewares.

Responsibilities

• Maintien en conditions opérationnelles des environnements et traitements batch.
• Prise en charge des incidents de production niveaux N1/N2 et demandes utilisateurs.
• Analyse des dysfonctionnements, identification des causes et actions correctives.
• Gestion des incidents bases de données et middlewares.
• Participation aux changements techniques et mises en production.
• Administration technique et fonctionnelle des applications.
• Contribuer à l’évolution des chaînes d’exploitation et du SI.
• Rédiger et mettre à jour la documentation d’exploitation.

Skills

Linux/Unix

Windows

Scripting

Ordonnancement

Bases de données

Middlewares

Incidents prod

Analyses incidents

Tools

Git/GitLab

Ansible

Java

Zabbix

Grafana

Kibana

Oracle

DB2

PostgreSQL

Job description

Tibco, nous sommes les Tib's !

Entreprise française de services numériques, nous sommes plus de 1 700 collaborateurs mobilisés auprès de plus de 2 000 clients dans des secteurs variés : télécoms, industrie, retail, banque, assurance, santé et secteur public.

Qui sommes-nous ?

Chez Tibco, nous sommes les Tib's !Entreprise française de services numériques, nous sommes plus de 1 700 collaborateurs mobilisés auprès de plus de 2 000 clients dans des secteurs variés : télécoms, industrie, retail, banque, assurance, santé et secteur public.

Notre mission ? Accompagner les usages numériques, garantir la performance des infrastructures et contribuer à un numérique plus responsable.

Mais Tibco, c'est aussi une aventure humaine, portée par la proximité, la confiance, l'esprit d'équipe et lenvie de faire les choses ensemble. Nous croyons qu'un environnement de travail épanouissant permet à chacun de développer ses compétences, de prendre des initiatives et de contribuer pleinement à la réussite collective.

Envie de nous rejoindre ? Devenez Tib's !

Pourquoi rejoindre les Tib's ?

Rejoindre Tibco, c'est choisir une entreprise française qui souhaite concilier performance, engagement humain et responsabilité.

C'est aussi rejoindre un collectif où nous accordons de l'importance :

• À l'humain : la qualité des relations, l'écoute et la confiance sont au cœur de notre façon de travailler.
• À l'autonomie : nous encourageons la prise d'initiative et la responsabilisation de chacun.
• À l'esprit d'équipe : nous avançons ensemble, partageons nos expériences et valorisons les contributions individuelles.
• À un numérique plus responsable : nous cherchons à concilier performance économique, attention portée aux personnes et respect de la planète.

Nous souhaitons construire avec nos collaborateurs des relations durables, fondées sur le respect, la proximité et l'envie de progresser ensemble.

Votre future mission

Dans le cadre du renforcement de son équipe Production Informatique, notre client recherche un Analyste d’exploitation informatique afin de contribuer au maintien en conditions opérationnelles de son système d'information.

Intégré(e) au sein d'une équipe de 13 collaborateurs, vous interviendrez sur la supervision des environnements de production, la gestion des incidents et l'accompagnement des évolutions du SI.

Vos principales missions

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements informatiques et des traitements batch.
• Prendre en charge les incidents de production de niveaux N1/N2 ainsi que les demandes utilisateurs.
• Analyser les anomalies de production, identifier les causes et mettre en œuvre les actions correctives.
• Gérer les incidents liés aux bases de données et aux middlewares.
• Participer aux changements techniques et aux mises en production.
• Assurer l'administration technique et fonctionnelle des applications.
• Contribuer à l'évolution et à l'optimisation des chaînes d'exploitation.
• Participer aux projets d'évolution du système d'information.
• Rédiger, maintenir et mettre à jour la documentation d'exploitation.

Environnement technique

Vous évoluerez dans un environnement technique diversifié comprenant notamment :

• Systèmes : Unix/Linux, Windows, AIX, IBM i.
• Bases de données : Oracle, DB2, PostgreSQL, MariaDB, SQL Server.
• Scripting : Shell, Korn Shell, PowerShell, CL400.
• Middleware : MQ Series, EAI, JBoss.
• Ordonnancement : AutoSys, JCMS.
• Déploiement et automatisation : Git/GitLab, Ansible, Java.
• Supervision : Zabbix, Grafana, Elastic/Kibana.
• Cloud : Azure.
• Méthodologie : ITIL.

Vous justifiez d'une expérience confirmée en production informatique ou en exploitation, idéalement dans un environnement complexe et multi-technologies.

Vous Disposez Des Compétences Suivantes

• Bonne maîtrise des environnements Linux/Unix et Windows.
• Connaissances en scripting et en ordonnancement.
• Expérience dans la gestion et la résolution d'incidents de production.
• Connaissances des bases de données et des middlewares.
• Capacité à analyser les dysfonctionnements et à identifier rapidement les causes des incidents.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens de l'analyse. Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de réactivité face aux incidents de production.

Vous êtes également à l'aise avec les contraintes liées aux interventions en horaires non ouvrés (HNO) et aux astreintes.

Notre processus de recrutement

• Vous nous transmettez votre candidature.
• Notre équipe recrutement étudie votre profil.
• Vous échangez avec nos responsables opérationnels.
• Nous organisons un entretien avec notre client.
• Si nos attentes convergent, nous préparons ensemble votre démarrage !

Les informations pratiques

• Poste à pourvoir dès que possible, en freelance ou portage salariale
• TJM : 300

Prêt(e) à relever le défi ?

Vous vous reconnaissez dans cette annonce et souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement technique stimulant ?

Rejoignez les Tib's et construisons ensemble la suite de votre parcours professionnel !

TIBCO – Service Ressources Humaines - BP 9 - Le Bois Cholet - 44860 SAINT-AIGNAN DE GRAND LIEU

Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l’obligation d’emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.