Ambassadeur Expérience Client – Automobile Premium

Volkswagen Group; Rouen; Hybride; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

CSE

Résumé du poste

Audi Auto Concept, concession du groupe Volkswagen, recrute un Ambassadeur H/F en CDI à Rouen. Vous assurez l’accueil, le conseil et l’orientation clients tout en facilitant le travail des équipes vente. Le poste implique de participer aux Journées Portes Ouvertes et aux soirées de lancement.

Profil recherché : personnalité orientée service, expérience dans le premium, aisance relationnelle et appétence pour l’automobile. CDI à 35h, prise de poste immédiate et avantages mutuelle et CSE.

Qualifications

• Personnalité et savoir-être privilégiés sur le poste.
• Expérience dans le secteur premium sur des marchés haut de gamme (hôtellerie, conciergerie, horlogerie) valorisée.
• Bonne maîtrise du relationnel et du service client.
• Intérêt pour l’automobile et capacité à s’approprier les nouvelles technologies.

Responsabilités

• Accueillir avec passion les clients et leur faire découvrir l’univers de la marque.
• Identifier les besoins et orienter les visiteurs vers l’interlocuteur privilégié.
• Conduire les clients vers les meilleures propositions et les faire patienter agréablement.

Connaissances

Aisance orale

Relationnel

Sens du service client

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Audi Auto Concept, concession du groupe Volkswagen, recrute un Ambassadeur H/F en CDI à Rouen. Vous assurez l’accueil, le conseil et l’orientation clients tout en facilitant le travail des équipes vente. Le poste implique de participer aux Journées Portes Ouvertes et aux soirées de lancement.

Profil recherché : personnalité orientée service, expérience dans le premium, aisance relationnelle et appétence pour l’automobile. CDI à 35h, prise de poste immédiate et avantages mutuelle et CSE.