Ambassadeur Expérience Client - Automobile Premium

Rouen-Emplois

Rouen

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EUR 20 000 - 32 000

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Mutuelle
CSE

Résumé du poste

Audi Auto Concept Rouen recrute un Ambassador H/F en CDI pour accueillir, conseiller et orienter les clients dans notre concession. Vous participerez activement aux journées portes ouvertes et aux soirées de lancement, tout en animant l’univers premium et en assurant une expérience client irréprochable.

Doté d’un sens du service et d’une aisance relationnelle, vous travaillez au sein d’une équipe et contribuez à une atmosphère positive autour des produits et services Audi.

Qualifications

  • Profil axé sur le service client et le relationnel.
  • Expérience dans le secteur premium souhaitée, attitude et savoir-être primordiaux.
  • Maîtrise des nouvelles technologies et outils informatiques.

Responsabilités

  • Accueillir passionnément les clients et présenter l'univers de la marque.
  • Identifier proactivement les besoins des visiteurs.
  • Oriente les clients vers l interlocuteur privilégié et gère les attentes.
  • Assurer un accueil agréable et proposer des options adaptées.
  • Contribuer à la satisfaction client et à la qualité des indicateurs.
  • Aider les services selon les besoins et partager les informations.
  • Participer à l’élaboration d’événements clients.
  • Maintenir une aisance relationnelle et un esprit d’équipe.

Connaissances

Esprit commercial
Relations client
Aisance orale
Sens du relationnel
Bon sens
Outils informatiques

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Audi Auto Concept Rouen recrute un Ambassador H/F en CDI pour accueillir, conseiller et orienter les clients dans notre concession. Vous participerez activement aux journées portes ouvertes et aux soirées de lancement, tout en animant l’univers premium et en assurant une expérience client irréprochable.

Doté d’un sens du service et d’une aisance relationnelle, vous travaillez au sein d’une équipe et contribuez à une atmosphère positive autour des produits et services Audi.

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