Ambassadeur de Marque – Vente Premium & Fidélisation

The Lacoste Group; France; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

The Lacoste Group recherche un(e) conseiller(ère) en boutique pour garantir un accueil premium et fidéliser la clientèle Lacoste dans ses magasins. Vous incarnerez les valeurs de la marque, assurerez un service de qualité et participerez activement à la stratégie omnicanale mise en place au sein du groupe.

Votre rôle est d’appliquer les étapes de vente BEST, d’assister les clients tout au long de leur parcours et de contribuer au développement des ventes tout en respectant les standards visuels

Qualifications

• Savoir accueillir le client et proposer un service premium.

Responsabilités

• Appliquer les 4 étapes de vente BEST: Begin, Se préparer, Accueillir, Saluer; Engage: placer le client et développer la relation; Sell: proposer avec audace et mobiliser les techniques de vente; Thank: conclure et fidéliser.
• Être ambassadeur de la marque Lacoste et véhiculer ses valeurs au quotidien.
• Participer à un environnement collaboratif et assurer le respect des procédures.
• Gérer les flux et l’organisation des espaces de vente et des stocks selon les guidelines.

Description du poste

The Lacoste Group recherche un(e) conseiller(ère) en boutique pour garantir un accueil premium et fidéliser la clientèle Lacoste dans ses magasins. Vous incarnerez les valeurs de la marque, assurerez un service de qualité et participerez activement à la stratégie omnicanale mise en place au sein du groupe.

Votre rôle est d’appliquer les étapes de vente BEST, d’assister les clients tout au long de leur parcours et de contribuer au développement des ventes tout en respectant les standards visuels