Ambassadeur de l’Expérience Client

Boulanger; Balzac; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises sur les produits

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Boulanger recherche un(e) conseiller(ère)service client pour une mission CDD de 2 mois, en magasin. Vous serez le premier sourire du magasin, accueillerez, conseillerez et accompagnerez les clients de l’entrée jusqu’à l’après-vente, en proposant des solutions complètes et adaptées.

Vous développez une relation de confiance et assurez une expérience fluide, avec un sens du service affirmé et une capacité d’analyse pour résoudre les situations avec pédagogie.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Capacité à fluidifier le parcours client en magasin.
• Bonne aisance relationnelle et organisation.

Responsabilités

• Créer une expérience client personnalisée et fluide.
• Accompagner le client de l’accueil à l’après-vente.
• Proposer des solutions adaptées et rassurantes.

Connaissances

Service client

Écoute active

Plaisir du commerce

Description du poste

Boulanger recherche un(e) conseiller(ère)service client pour une mission CDD de 2 mois, en magasin. Vous serez le premier sourire du magasin, accueillerez, conseillerez et accompagnerez les clients de l’entrée jusqu’à l’après-vente, en proposant des solutions complètes et adaptées.

Vous développez une relation de confiance et assurez une expérience fluide, avec un sens du service affirmé et une capacité d’analyse pour résoudre les situations avec pédagogie.