Ambassadeur Client Premium - Expérience & Événements

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Rouen; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

CSE

Résumé du poste

Audi Auto Concept, concession du réseau VWG France, recrute un Ambassadeur H/F en CDI pour Rouen. Poste à 35 heures, mutuelle et CSE, prise de poste immédiate.

Vous assurez l’accueil, le conseil et l’orientation clients, tout en soutenant les équipes de vente et en animant des événements. Profil recherché : personnalité orientée service, expérience dans le secteur premium ou horlogerie/hôtellerie, et maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Première expérience réussie dans le secteur premium.
• Sens du service client et capacité à conseiller.
• Maîtrise des outils informatiques et des technologies modernes.
• À l’aise en accueil et orientation des clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et présenter l’univers de la marque.
• Identifier leurs besoins et les orienter vers l’interlocuteur dédié.
• Conseiller et proposer des solutions adaptées.
• Participer à l’organisation d’événements clients et à l’accueil en concession.
• Contribuer à une atmosphère professionnelle et positive.

Connaissances

Aisance à l’oral

Sens du relationnel

Esprit commercial

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Audi Auto Concept, concession du réseau VWG France, recrute un Ambassadeur H/F en CDI pour Rouen. Poste à 35 heures, mutuelle et CSE, prise de poste immédiate.

Vous assurez l’accueil, le conseil et l’orientation clients, tout en soutenant les équipes de vente et en animant des événements. Profil recherché : personnalité orientée service, expérience dans le secteur premium ou horlogerie/hôtellerie, et maîtrise des outils informatiques.