Ambassadeur Accueil & Standard Téléphonique - CDI

Volkswagen Group; Sausheim; Remote; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Groupe PASSION AUTOMOBILES recherche un(e) standardiste/hôte d'accueil pour sa concession AUDI MULHOUSE située à SAUSHEIM (68). Postes CDI à temps plein.

Vous assurerez le standard, identifierez les besoins clients et dirigerez vers les services appropriés. Excellente élocution et sens du service requis, avec capacité à gérer plusieurs demandes simultanément dans un environnement automobile.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en accueil.
• Première expérience en accueil/concession automobile recommandée.
• Excellente élocution et bonne communication.
• Organisé et réactif, capable de gérer plusieurs sollicitations.

Responsibilities

• Gérer le standard téléphonique dans un souci de satisfaction et d’efficacité.
• Identifier les besoins et orienter la clientèle vers les services adéquats.
• Accueillir et renseigner les clients.

Skills

Accueil client

Relation clientèle

Communication orale

Education

Bac à Bac+2 en accueil

Tools

Outils de gestion standard

Job description

Groupe PASSION AUTOMOBILES recherche un(e) standardiste/hôte d'accueil pour sa concession AUDI MULHOUSE située à SAUSHEIM (68). Postes CDI à temps plein.

Vous assurerez le standard, identifierez les besoins clients et dirigerez vers les services appropriés. Excellente élocution et sens du service requis, avec capacité à gérer plusieurs demandes simultanément dans un environnement automobile.