Ambassadeur Accueil & Service Client — CDD Le Havre

Habitat 76; Le Havre; Híbrido; EUR 19 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Habitat 76 recherche un agent d’accueil et de services pour son agence du Havre. Sous l’autorité de l’Adjointe à la Directrice de Territoire, vous assurez l’accueil physique des locataires, la saisie des demandes et réclamations dans le CRM, la gestion du courrier et l’encaissement des loyers, ainsi que la rédaction de courriers informatifs.

CDD du 02/11 au 27/11/26. Profil souhaité: sens du service, première expérience similaire, maîtrise des outils informatiques et esprit d’équipe.

Qualificações

• Sens du service et du relationnel.
• Première expérience professionnelle dans une activité similaire.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Qualités relationnelles et rigueur.
• Esprit d'équipe et autonomie.

Responsabilidades

• Accueil physique des locataires et orientation vers le bon interlocuteur.
• Saisie des demandes de logement et réclamations dans le CRM.
• Gestion du courrier entrant et sortant de l'agence.
• Encaissement des loyers (chèque et carte bancaire).
• Rédaction de courriers et production de documents d'information pour les locataires.

Conhecimentos

Relation client

Maîtrise informatique

Saisie CRM

Travail en équipe

Ferramentas

CRM logiciel

Descrição da oferta de emprego

Habitat 76 recherche un agent d’accueil et de services pour son agence du Havre. Sous l’autorité de l’Adjointe à la Directrice de Territoire, vous assurez l’accueil physique des locataires, la saisie des demandes et réclamations dans le CRM, la gestion du courrier et l’encaissement des loyers, ainsi que la rédaction de courriers informatifs.

CDD du 02/11 au 27/11/26. Profil souhaité: sens du service, première expérience similaire, maîtrise des outils informatiques et esprit d’équipe.