Correspondant de Sites — Service Client, Gestion & Astreinte

Sarthe Habitat; Le Havre; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Job summary

Sarthe Habitat au Havre recherche un chargé d’accueil polyvalent. Vous serez l’interlocuteur privilégié des locataires et assurerez l’interface entre les différents intervenants (personnel Sarthe Habitat, entreprises, mairies et partenaires).

Vous réaliserez les états des lieux d’entrée et les visites conseil, gérerez les réclamations et les litiges à l’amiable, et assurerez la gestion administrative: bons de commande et facturation.

Qualifications

• Connaissances en technique du bâtiment et maîtrise des outils informatiques.
• Astreinte obligatoire et permis B avec véhicule personnel.
• Sens du service et capacité à gérer les conflits.

Responsibilities

• Assurer l'interface entre Sarthe Habitat, entreprises, mairies et locataires.
• Réaliser les états des lieux d’entrée et les visites conseils.
• Gérer les réclamations et les litiges à l’amiable et animer sur site.
• Gérer la partie administrative: bons de commande, facturation, et suivi.

Skills

Technique bâtiment

Relation client

Job description

Sarthe Habitat au Havre recherche un chargé d’accueil polyvalent. Vous serez l’interlocuteur privilégié des locataires et assurerez l’interface entre les différents intervenants (personnel Sarthe Habitat, entreprises, mairies et partenaires).

Vous réaliserez les états des lieux d’entrée et les visites conseil, gérerez les réclamations et les litiges à l’amiable, et assurerez la gestion administrative: bons de commande et facturation.