Alternant Technicien Poste de Travail – Support IT Niveau 2

SAVENCIA; Le Tholy; Sur place; EUR 12 276 - 14 508; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise agroalimentaire internationale recherche un Alternant Technicien Poste de Travail pour renforcer son équipe de support IT. Vous participerez activement à la gestion des équipements informatiques et serez responsable de la préparation des postes de travail pour les utilisateurs. Le candidat idéal possède une bonne connaissance de Windows et des bases en réseaux, et a une formation BTS/DUT en informatique. Ce poste constitue une belle opportunité pour acquérir des compétences techniques dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Bonne connaissance de Windows et de son environnement.
• Bases en réseaux (LAN/WAN) requises.
• Connaissances de Microsoft 365 souhaitées.

Responsabilités

• Renforcer l'équipe support et assurer un service de qualité.
• Préparer et mettre à disposition les postes de travail pour les utilisateurs.
• Assurer le support de niveau 2 et le traitement des tickets.
• Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes.
• Contribuer au bon fonctionnement du parc informatique.

Connaissances

Bonne connaissance de Windows et de son environnement

Bases en réseaux (LAN/WAN)

Connaissance de Microsoft 365

Environnements serveurs Microsoft

Envie d'apprendre

Sens du service

Esprit d'équipe

Rigueur

Formation

Formation type BTS / DUT informatique

Description du poste

Contexte du Poste

En rejoignant Savencia IT & Digital Services en tant que Alternant Technicien Poste de Travail, tu seras au cœur des opérations IT de proximité. Tu participeras activement au support et à la gestion des équipements informatiques.

Savencia, Groupe alimentaire international, familial et indépendant, engagé dans la transition agricole et environnementale et guidé par la vocation "Entreprendre pour bien nourrir l'homme". Avec plus de 26.400 employés dans 38 pays, Savencia crée des produits innovants de haute qualité pour la grande distribution, le Food Service et l'industrie. Ses marques principales sont pour SAVENCIA Fromage & Dairy : Caprice des Dieux, Elle & Vire, St Môret, Saint Agur, Tartare, Le Rustique, RichesMonts, et pour SAVENCIA Gourmet : Valrhona, La Maison du Chocolat, Bordeau Chesnel, Coraya.
Savencia est engagé pour l'égalité professionnelle femme homme et la conciliation entre parentalité et ambitions professionnelles. Cet engagement se traduit par des actions concrètes : garantir un environnement de travail sûr et sain, promouvoir des parcours professionnels équitables, faciliter l'accès à l'emploi pour tous, accompagner la parentalité, et adopter une politique de non-discrimination et d'égalité des chances.



Pour en savoir plus : https://www.savencia.com/

🚀 Missions et Responsabilités



Tu auras la charge de renforcer l'équipe support et d'assurer un service de qualité aux utilisateurs.

• Tu prépareras et mettras à disposition les postes de travail pour les utilisateurs.
  
• Tu assureras le support de niveau 2 et le traitement des tickets.
  
• Tu accompagneras les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes.
  
• Tu contribueras au bon fonctionnement du parc informatique.
  
  
  

Profil Recherché

Compétences obligatoires :

• Bonne connaissance de Windows et de son environnement
• Bases en réseaux (LAN/WAN)
• Connaissance de Microsoft 365

Compétences appréciées :

• Environnements serveurs Microsoft
• Envie d'apprendre
• Sens du service
• Esprit d'équipe et rigueur

Niveau attendu :

• Formation type BTS / DUT informatique
• Tu développes des compétences techniques solides
• Tu travailles sur des problématiques concrètes
• Tu évolues dans une équipe terrain
• Tu montes rapidement en compétence

👉 Pour en savoir plus sur nos équipes et nos projets, n'hésite pas à consulter notre page Welcome to the Jungle et à regarder les vidéos de nos collaborateurs !