Alternant Administration des Ventes H/F

Veolia; Marseille; Sur place; EUR 13 392 - 20 088; Plein temps

Résumé du poste

Veolia recherche un assistant en alternance pour soutenir ses missions dans le domaine du recyclage et valorisation à Marseille. Vous serez impliqué dans la traçabilité des déchets, la conformité des prestations commerciales et l'organisation des dossiers clients. Le candidat idéal est étudiant en assistanat (Bac +2 minimum), dynamique, organisé et autonome, avec une maîtrise des outils informatiques. Ce poste est à pourvoir le 01/09/2026.

Qualifications

• Formation en cours en assistanat, Bac +2 minimum.
• Idéalement une première expérience en assistanat.
• Connaissance des métiers du déchet appréciée.

Responsabilités

• Accompagnement client pour la traçabilité des déchets.
• Suivi de la conformité des prestations commerciales.
• Gestion des retours factures et mise à jour des bases de données.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Gestion de bases de données

Sens du service client

Qualités relationnelles

Formation

Bac +2 minimum

Outils

G-Suite

Pack Office

Sheets/Excel

Description du poste

Les missions du poste

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation France a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement. Forte d'un maillage national structuré autour de 7 territoires, 130 agences et 45 déchetteries professionnelles, la Direction des Services aux Entreprises a pour mission d'accélérer la transformation écologique de ses clients, à travers des offres innovantes et attractives, leviers de performance économique et environnementale. En fournissant des matières premières recyclées de haute qualité, notre ambition est de devenir le partenaire incontournable de l'industrie du recyclage, en plaçant l'humain et la sécurité au cœur de nos priorités.

• Accompagnement client sur la mise en place de la traçabilité des déchets : établissement de reportings / registre des déchets pour certains clients ;
• Suivi de la conformité des prestations commerciales dans l'outil interne
• Enregistrement/Modification des informations clients sur le logiciel interne (Néo)
• Missions ponctuelles en lien avec l'activité de la responsable du service ou Assistantes Commerciales
• Organiser et ranger au quotidien les dossiers clients.
• Gestion des retours factures (par mail ou par courrier)
• Aide à la mise à jour de nos bases de données (neo, DIVA, espace client)

Le profil recherché

En cours de formation assistant Bac +2 minimum, vous recherchez un contrat en alternance (contrat de professionnalisation ou d'apprentissage) d'une durée de deux ans. Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire en assistanat avec une connaissance des métiers du déchet. Une réelle maîtrise des outils informatiques, bureautiques (idéalement G‑Suite, ou Pack Office et notamment Sheets/Excel en gestion de bases de données) est nécessaire pour mener à bien vos missions. Veolia travaillant exclusivement sur l'environnement Google, une maîtrise de ces outils est un véritable plus. Reconnue pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, vous possédez de bonnes capacités d'expression orale / écrite en langue française. Enthousiaste, dynamique, organisée, rigoureuse, proactive et autonome, vous avez de bonnes capacités d'écoute et d'analyse, l'esprit d'équipe, le sens du service client et savez travailler en réseau.

Poste à pourvoir le 01/09/2026. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.