Alternance Support informatique, données et automatisation IA (F/H)

ISCOD; Ussel; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formation prise en charge à 100% par l

Descripción de la vacante

ISCOD recrute pour un poste basé à Ussel (19200). Vous assurez l’assistance informatique des collaborateurs et participez au diagnostic des incidents.

Vous contribuerez à la gestion des bases de données, à l’intégration des fichiers fournisseurs et au contrôle des données, tout en explorant les usages de l’IA et des automatisations dans l’entreprise. Vous préparez une formation Bac+2 à Bac+5 et disposez de bases en Windows, bureautique et matériel, avec un intérêt pour les logiciels métiers et

Formación

• Préparation d'une formation informatique Bac+2 à Bac+3 (BTS SIO, BUT Informatique, BUT Réseaux et Télécommunications, licence professionnelle ou équivalent).
• Bases en systèmes d'exploitation Windows, bureautique et matériel informatique.
• Connaissances réseau IP, DNS, DHCP et téléphonie sur IP.

Responsabilidades

• Assurer l'assistance technique matérielle et logicielle auprès des collaborateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes et réseau.
• Participer à l'installation, configuration et maintenance des postes.
• Contribuer au développement de petites applications métiers.
• Gérer et mettre à jour les bases de données (fournisseurs, articles) et contrôler la cohérence.
• Réaliser des extractions et traitements pour les équipes achats, commerciales et logistiques.
• Mettre en place des automatisations et tester les outils IA, accompagner les utilisateurs.

Conocimientos

Réseau IP (IP, DNS, DHCP)

Excel

Analyse de données

Rigueur et organisation

Bon relationnel

Intérêt IA et automatisation

Educación

BTS SIO

BUT Informatique

BUT Réseaux et Télécommunications

Licence professionnelle

Herramientas

Windows OS

Bureautique

Descripción del empleo

Support utilisateurs et informatique

• Vous assurez l'assistance technique matérielle et logicielle auprès des collaborateurs.
• Vous aidez au diagnostic et à la résolution des incidents systèmes et réseau.
• Vous participez à l'installation, à la configuration et à la maintenance des postes.
• Vous contribuez au développement de petites applications métiers.

Outils métiers et qualité des données

• Vous participez à la gestion et à la mise à jour des bases de données, notamment la base articles.
• Vous contribuez à l'intégration des fichiers fournisseurs et au contrôle de leur cohérence.
• Vous repérez et corrigez les anomalies dans les données.
• Vous réalisez des extractions et des traitements pour les équipes achats, commerciales et logistiques.

Automatisation et intelligence artificielle

• Vous participez à la mise en place d'automatisations qui simplifient les tâches répétitives.
• Vous contribuez à de nouveaux usages de l'IA dans l'entreprise.
• Vous testez les outils automatisés, vérifiez leurs résultats et signalez les anomalies.
• Vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de ces outils.

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous préparez une formation informatique Bac+2 à Bac+3 (BTS SIO, BUT Informatique, BUT Réseaux et Télécommunications, licence professionnelle ou équivalent).
• Vous avez des bases en systèmes d'exploitation Windows, en bureautique et en matériel informatique.
• Vous connaissez les notions réseau IP, DNS, DHCP et la téléphonie sur IP.
• Vous êtes à l'aise avec Excel et vous aimez traiter des données.
• Vous avez de l'intérêt pour les logiciels métiers, les petites applications, l'automatisation et l'IA.
• Vous êtes rigoureux, curieux, organisé, avec un bon relationnel.
• Une première expérience en informatique, en programmation ou avec des outils d'IA est un plus, sans être indispensable.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Ussel (19200)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.