Alternance Support informatique, données et automatisation IA - Ussel (F/H)

ISCOD; Ussel; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD propose un poste basé à Ussel (19200) pour une formation informatique Bac+2 à Bac+3 en alternance ou stage. Vous assurerez l'assistance technique aux collaborateurs et contribuerez à l installation et à la maintenance des postes.

Vous participerez aussi à la gestion des bases de données et à l intégration des fichiers fournisseurs, tout en explorant les automatisations et les usages de l IA dans l entreprise.

Qualifications

• Formation informatique Bac+2 à Bac+3 en cours ou en voie d'obtention.
• Bases en systèmes d'exploitation Windows, bureautique et matériel informatique.
• Connaissances réseau IP, DNS, DHCP et téléphonie sur IP.
• Rigueur, curiosité, organisation et bon relationnel.
• Une première expérience en informatique, en programmation ou avec des outils d'IA est un plus, sans être indispensable.

Responsabilités

• Support utilisateurs et informatique: assistance technique matérielle et logicielle.
• Diagnostic et résolution d'incidents systèmes et réseau.
• Installation, configuration et maintenance des postes.
• Développement de petites applications métiers.

Connaissances

Bases Windows

Bureautique

Rigueur

Curiosité

Organisation

Relationnel

Intérêt IA et automatisation

Formation

BTS SIO

BUT Informatique

BUT Réseaux et Télécommunications

Licence professionnelle ou équivalent

Éligible Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Support utilisateurs et informatique

• Vous assurez l'assistance technique matérielle et logicielle auprès des collaborateurs.
• Vous aidez au diagnostic et à la résolution des incidents systèmes et réseau.
• Vous participez à l'installation, à la configuration et à la maintenance des postes.
• Vous contribuez au développement de petites applications métiers.

Outils métiers et qualité des données

• Vous participez à la gestion et à la mise à jour des bases de données, notamment la base articles.
• Vous contribuez à l'intégration des fichiers fournisseurs et au contrôle de leur cohérence.
• Vous repérez et corrigez les anomalies dans les données.
• Vous réalisez des extractions et des traitements pour les équipes achats, commerciales et logistiques.

Automatisation et intelligence artificielle

• Vous participez à la mise en place d'automatisations qui simplifient les tâches répétitives.
• Vous contribuez à de nouveaux usages de l'IA dans l'entreprise.
• Vous testez les outils automatisés, vérifiez leurs résultats et signalez les anomalies.
• Vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de ces outils.

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous préparez une formation informatique Bac+2 à Bac+3 (BTS SIO, BUT Informatique, BUT Réseaux et Télécommunications, licence professionnelle ou équivalent).
• Vous avez des bases en systèmes d'exploitation Windows, en bureautique et en matériel informatique.
• Vous connaissez les notions réseau IP, DNS, DHCP et la téléphonie sur IP.
• Vous êtes à l'aise avec Excel et vous aimez traiter des données.
• Vous avez de l'intérêt pour les logiciels métiers, les petites applications, l'automatisation et l'IA.
• Vous êtes rigoureux, curieux, organisé, avec un bon relationnel.
• Une première expérience en informatique, en programmation ou avec des outils d'IA est un plus, sans être indispensable.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Ussel (19200)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.