Alternance Responsable grands comptes - Bron (F/H)

Direct Emploi; Lyon; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Job summary

Direct Emploi recherche un chef de projet déploiement près de Lyon. Vous assurez le respect des engagements contractuels, accompagnez les restaurants dans la mise en œuvre des offres et suivez les projets sur le terrain.

Vous effectuez des visites sur site, identifiez les axes d'amélioration, créez des supports et outils, et assurez l'interface entre les besoins clients et les équipes internes, avec un suivi des indicateurs de performance et des actions associées.

Responsibilities

• Veiller au respect des engagements contractuels et accompagner les restaurants dans leur mise en œuvre.
• Participer au déploiement de l'offre commerciale et au suivi des projets.
• Effectuer des visites sur site et proposer des actions d'amélioration.
• Assurer l'interface entre les besoins clients et les équipes internes.
• Créer des supports, guides et outils pour faciliter le déploiement.
• Relation client au niveau national et local et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser et suivre les reportings et indicateurs de performance.
• Contribuer à l'animation et à la coordination du réseau interne sur des projets.

Job description

Description du poste :

• Veiller au respect des engagements contractuels et accompagner les restaurants dans leur mise en œuvre.
• Participer au déploiement de l'offre commerciale et au suivi des différents projets.
• Effectuer des visites sur site, identifier les axes d'amélioration et accompagner la mise en place de plans d'actions.
• Assurer l'interface entre les besoins clients et les équipes internes.
• Créer des supports, guides et outils facilitant le déploiement des projets.
• Participer à la relation client au niveau national et local et proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés.
• Réaliser et suivre les reportings et indicateurs de performance : activité, déploiement des projets, RSE, etc.
• Contribuer à l'animation et à la coordination du réseau interne et accompagner les équipes sur des projets spécifiques : ouvertures, inaugurations, événements, etc.