Alternance Assistante de direction - ADV (F/H)

ISCOD; Crosne; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

ISCOD recherche un(e) assistant(e) ADV pour renforcer l’équipe commerciale à Crosne et assurer un service client de qualité.

Vous gérerez les commandes, suivrez les livraisons et traiterez les réclamations, tout en maintenant les tableaux de suivi et les documents liés aux ventes. Entrée Bac+2 à Bac+5 possible; poste basé à Crosne avec rémunération fixe selon diplômes et âge.

Qualifications

• Bonne organisation et rigueur.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Dynamisme et autonomie.

Responsibilities

• Gestion des commandes clients : saisie, suivi et validation des commandes
• Coordination avec les services logistique et comptabilité pour assurer un traitement fluide des commandes
• Suivi des livraisons et gestion des éventuelles réclamations clients
• Élaboration et mise à jour des tableaux de suivi ADV
• Gestion administrative des documents liés aux ventes (factures, bons de livraison)
• Relation client : répondre aux demandes et assurer un service de qualité
• Optimisation des processus ADV pour améliorer l’efficacité du service

Skills

Bonne organisation

Rigueur

Capacité à travailler en équipe

Gestion des priorités

Dynamisme

Autonomie

Education

Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Job description

Nous mettons un point d’honneur àoffrir des produits de qualité à des prix compétitifs tout en assurant un serviceclient irréprochable.

Vos missions seront :

En collaboration avec l’équipe ADV, vous serez en charge de :

• Gestion des commandes clients : saisie, suivi et validation des commandes
• Coordination avec les services logistique et comptabilité pour assurer un traitement fluide des commandes
• Suivi des livraisons et gestion des éventuelles réclamations clients
• Élaboration et mise à jour des tableaux de suivi ADV
• Gestion administrative des documents liés aux ventes (factures, bons de livraison)
• Relation client : répondre aux demandes et assurer un service de qualité
• Optimisation des processus ADV pour améliorer l’efficacité du service

• Bonne organisation et rigueur
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
• Dynamisme et autonomie

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Crosne

Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,