Agent Support Opérations: Flux et Livraisons Optimisés

France Travail; Montmarault; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations (H/F) pour son agence de Montmarault. Vous assurez le traitement des colis, le service client et le soutien à l'encadrement tout en respectant le cadre réglementaire et les procédures internes.

Poste en CDI, 37 heures/semaine, horaires décalés, salaire brut mensuel autour de 2 136,70 €. Expérience et diplôme requis dans la logistique et le transport.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans le transport/logistique
• CAP, BEP ou équivalent transport logistique durable
• Bonne organisation et rigueur dans le traitement des données et des livraisons

Responsabilités

• Gérer les appels clients et assurer un service de qualité
• Rechercher les livraisons/collectes non effectuées et les traiter
• Planifier les remises en livraison du lendemain si nécessaire
• Saisir les données dans le logiciel de suivi
• Collaborer et communiquer efficacement avec l'équipe et les managers
• Respecter les procédures internes et les exigences réglementaires externes

Connaissances

Gérer les appels clients

Vérifier livraisons/collectes

Hiérarchiser livraisons

Saisir données dans le logiciel

Collaboration et communication

Suivre les procédures réglementaires

Formation

CAP/BEP Transport logistique durable

Description du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations (H/F) pour son agence de Montmarault. Vous assurez le traitement des colis, le service client et le soutien à l'encadrement tout en respectant le cadre réglementaire et les procédures internes.

Poste en CDI, 37 heures/semaine, horaires décalés, salaire brut mensuel autour de 2 136,70 €. Expérience et diplôme requis dans la logistique et le transport.