Agent Support Opérations – Logistique & Livraison

France Travail; Dijon; Sur place; EUR 23 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations pour un poste en CDI basé à Dijon. Vous travaillez au sein d'une équipe dynamique et assurez le traitement efficace des colis, garantissant un service client de haute qualité et une expérience client satisfaisante.

Expérience d’au moins 1 an dans le transport/logistique; CAP/BEP ou équivalents Transport logistique durable; vous gérez les appels, vérifiez les livraisons, saisissez les données et collaborez avec l’équipe dans le respect des

Qualifications

• Expérience 1 an dans le transport/logistique est indispensable.
• CAP, BEP ou équivalents Transport logistique durable exigé.

Responsabilités

• Gérer les appels clients
• Vérifier et rechercher les livraisons ou collectes non effectuées
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain si besoin
• Saisir des données dans le logiciel de suivi
• Collaborer avec l’équipe et les managers
• Suivre les procédures et exigences externes réglementaires

Connaissances

Optimiser les flux de produits

Organiser le traitement des commandes

Réceptionner des produits

Formation

CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Description du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations pour un poste en CDI basé à Dijon. Vous travaillez au sein d'une équipe dynamique et assurez le traitement efficace des colis, garantissant un service client de haute qualité et une expérience client satisfaisante.

Expérience d’au moins 1 an dans le transport/logistique; CAP/BEP ou équivalents Transport logistique durable; vous gérez les appels, vérifiez les livraisons, saisissez les données et collaborez avec l’équipe dans le respect des