Agent social F/H

Lyon; Lyon; Hybride; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Transports en commun remboursés

Ticket restaurant 153€

Mobilités durables 300€

Complémentaire santé

Prévoyance

Congé menstruel

10 semaines de congé 2e parent

Comité des œuvres sociales

Résumé du poste

Le CCAS de Lyon recrute pour son espace laverie sociale au sein des Bains-douches. Vous accueillez les publics, informez des modalités d’accès et appliquez les règles d’hygiène et de sécurité. Vous faites partie d’une équipe de 8 personnes et travaillez au quartier des Bains-douches.

Vous assurez l’entretien des locaux, le suivi des bénéficiaires et le relais avec votre hiérarchie. Emploi permanent à temps plein, 37h30 par semaine, rémunération à partir de 2030€ bruts mensuels selon expérience +

Qualifications

• Règles d'hygiène et de sécurité à appliquer.
• Aisance avec l'outil informatique.
• Connaissance du public en grande précarité.
• Sens de l'accueil et de la médiation.
• Capacité à faire face à des situations difficiles.

Responsabilités

• Accueillir les publics et les informer des modalités d’accès.
• Veiller à l’entretien des locaux et des équipements.
• Assurer le relais sur la fréquentation et le suivi des bénéficiaires auprès du responsable hiérarchique.

Connaissances

Hygiène et sécurité

Entretien des locaux

Informatique

Accueil

Médiation

Gestion du public

Description du poste

Référence interne C162 Direction CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE Date de prise de fonction 01/01/2027 Lieu de travail Lyon 7ème Catégorie / Cadre d'emploi C - Agents sociaux territoriaux, C - Adjoints techniques territoriaux Type de recrutement Emploi permanent

Contexte du recrutement et définition de poste

Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), établissement public administratif rattaché à la Ville de Lyon, emploie des agents permanents et non permanents.
Il met en oeuvre la politique sociale municipale, en s’appuyant sur un réseau de plus de 30 sites d’accueil social pour les personnes en difficulté et en grande précarité (Maisons de la Métropole pour les Solidarités, restaurant social, bains douches…), d’hébergement pour seniors (Résidences seniors, EHPAD), en direction de l’ensemble des lyonnais et en particulier des plus fragiles.
Le CCAS de Lyon développe des objectifs volontaristes dans le champ de l’accès à l’hygiène et à la santé auprès d’un public en très grande précarité.
Afin de renforcer son action de prévention précoce et de développement local dans le champ de l’hygiène et de la santé, le CCAS a choisi de créer un nouvel équipement au rez-de-chaussée des Bains-douches, un espace type laverie sociale en 2022. Cet aménagement s’intègre pleinement dans le projet des Bains-douches en offrant de nouveaux services complémentaires à un public social.
Rattaché au service Solidarités, cet équipement est géré directement par le CCAS de Lyon.
Sous la responsabilité du coordinateur des Bains-douches/laverie, vous contribuez à la mise en oeuvre du projet de service de l’établissement.
Vous êtes affecté à une équipe de 8 personnes, vous intervenez aux Bains-douches et à la laverie et dans ce cadre, vous êtes l’interlocuteur privilégié.
Vous êtes en charge d’accueillir les publics, de les informer des modalités d’accès aux prestations offertes.
Vous assurez l’entretien des locaux et des équipements mis à disposition en respectant les règles hygiène.
Vous assurez un relais concernant la fréquentation et le suivi des bénéficiaires auprès de votre responsable hiérarchique.

Profil recherché

Vous maitrisez les règles d'hygiène et de sécurité - des techniques d'entretien des locaux

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique

Vous avez une connaissance du public en grande précarité
Vous avez le sens de l'accueil, de la médiation
Vous savez faire face à des situations difficiles

Information(s) complémentaire(s)

Votre rémunération :
A partir de 2030€ bruts mensuels, selon expérience + primes

Conditions de travail :
Temps de travail hebdomadaire : 37H30 avec une amplitude horaire 7h15-18h30
Congés : 25 congés payés et 16 RTT avec une semaine de fermeture en fin d'année
Lieu de travail : 13 rue B. Delessert 69007

Vos avantages :

• - Participation transports en commun ou Velo’v à hauteur de 75%
• - Carte ticket restaurant : possibilité jusqu’à 153€ par mois dont 60% pris en charge par la ville
• - Forfait « mobilités durables » : jusqu’à 300€ par an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnel
• - Participation à une complémentaire santé et prévoyance
• - Congé menstruel
• - 10 semaines de congé 2ème parent

Pour aller + loin :

• - Comité des œuvres sociales : sport, culture, loisirs, voyages…des avantages pour toute la famille !