Agent SAV et Location de Véhicules — Service Client

Vienne-Emplois; Vienne; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre E.Leclerc de Vienne recrute pour le service SAV / Location de Véhicules un conseiller dédié. Vous accueillez et conseillez les clients, gérez les locations, rédigez les contrats et assurez le suivi jusqu'à restitution.

Vous contrôlez les véhicules, encaissez les paiements et participez à la promotion des services SAV et location. Poste en CDI, temps plein 36h45, du lundi au samedi selon planning.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire appréciée.
• Maîtrise des procédures administratives et rigueur dans la gestion des dossiers.
• Sens du service client et orientation résultats.
• Adaptabilité et réactivité face à des situations imprévues.

Responsabilités

• Accueil et conseil client dans l'espace SAV / Location de Véhicules.
• Gérer les demandes de location et les devis.
• Rédiger les contrats de location et remettre le véhicule.
• Contrôler le véhicule avant et après location.
• Encaissement et promotion des services.
• Promouvoir les offres et assurer le SAV après-vente.
• Gérer les retours et informer le client.

Connaissances

Relationnel

Travail en équipe

Procédures administratives

Rigueur

Service client

Réactivité

Permis poids lourds

Description du poste

Centre E.Leclerc de Vienne recrute pour le service SAV / Location de Véhicules un conseiller dédié. Vous accueillez et conseillez les clients, gérez les locations, rédigez les contrats et assurez le suivi jusqu'à restitution.

Vous contrôlez les véhicules, encaissez les paiements et participez à la promotion des services SAV et location. Poste en CDI, temps plein 36h45, du lundi au samedi selon planning.