Agent Polyvalent d'Exploitation Aéroportuaire – Piste

Vinci Concessions; Bron; Presencial; EUR 17.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Vinci Concessions recherche un agent polyvalent pour l’assistance en piste et l’accueil des clients à l’aéroport de Lyon Bron. Vous assurerez les opérations de service à l’avion, le guidage, et l’accompagnement des passagers et équipages.

Vous interviendrez aussi sur les missions AFIS et la gestion des demandes clients, avec des horaires décalés et week-ends. Intégré(e) au service opérationnel, vous contribuerez à la qualité de service et au suivi administratif (badges, reporting).

Formación

• Expérience dans l'accueil et l'assistance à la clientèle.
• Connaissance des procédures AFIS est un plus.
• Capacité à travailler en horaires décalés et week-ends.

Responsabilidades

• Assurer les opérations de service à l’avion et guidage sur piste.
• Conduite de véhicules et tractage d’avions côté piste.
• Assistance passagers et équipages.
• Gestion des demandes d’assistance et coordination des prestations.
• Réalisation du reporting opérationnel.
• Gestion et suivi des badges visiteurs et véhicules.

Conocimientos

Accueil client

Gestion des flux

Sécurité et sûreté

Descripción del empleo

Vinci Concessions recherche un agent polyvalent pour l’assistance en piste et l’accueil des clients à l’aéroport de Lyon Bron. Vous assurerez les opérations de service à l’avion, le guidage, et l’accompagnement des passagers et équipages.

Vous interviendrez aussi sur les missions AFIS et la gestion des demandes clients, avec des horaires décalés et week-ends. Intégré(e) au service opérationnel, vous contribuerez à la qualité de service et au suivi administratif (badges, reporting).