Agent de Recouvrement Client – Négociation & Suivi

Crit

Chartres

Sur place

EUR 30 000 - 35 000

Temps partiel

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

Crit recherche un Agent de Recouvrement Client H/F pour renforcer son service Crédit et Recouvement. Vous assurez le recouvrement des créances, effectuez les relances téléphoniques et écrites et suivez les dossiers contentieux jusqu'à leur résolution.

Vous mettrez à jour les informations dans le système informatique et collaborerez avec les services internes pour résoudre les litiges. Bac+2 en finance ou gestion et 2 à 5 ans d'expérience sont requis.

Qualifications

Expérience de 2 à 5 ans dans le recouvrement client.
Formation de niveau Bac+2 en finance, gestion ou domaine similaire.
Bonne connaissance des procédures de recouvrement et du droit des contrats.

Responsabilités

Assurer le recouvrement des créances clients dans le respect des procédures établies.
Gérer les relances téléphoniques et écrites.
Suivre les dossiers en contentieux.
Mettre à jour les informations dans le système informatique.
Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les litiges.
Participer à l'amélioration continue des processus de recouvrement.