Agent de comptoir – Location de véhicules (Alternance)

Avis Budget Rental Locations; Nîmes; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle

Réductions location

Résumé du poste

Avis Budget Group à Nîmes recherche un alternant agent de comptoir (F/H) pour accompagner le développement du service client et la gestion des locations.

Sous la supervision du chef de station, vous établissez les contrats, proposez des ventes additionnelles, et assurez la sécurisation des véhicules tout en expliquant les conditions.

Idéalement, vous préparez un BTS MCO, vous êtes disponible en soirée et week-end, vous détenez le permis B et vous parlez anglais au moins B1.

Qualifications

• Prépare un diplôme bac +2 en commerce (de type BTS MCO).
• Anglais niveau B1 ou plus pour clientèle internationale.
• Disponible pour travailler sur des plannings tournants incluant le soir et le weekend.

Responsabilités

• Gérer les départs et les retours des clients en proposant des ventes additionnelles adaptées et en expliquant les conditions de location.
• Sécuriser les véhicules en respectant les procédures et traiter les rapports de suivi et de gestion de la flotte.
• Accueillir les clients au retour et expliquer l’éventuelle facturation de dommages ou frais supplémentaires.
• Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage si nécessaire.

Connaissances

Service client

Anglais B1

Organisation

Polyvalence

Formation

Bac+2 commerce (BTS MCO)

Description du poste

Avis Budget Group à Nîmes recherche un alternant agent de comptoir (F/H) pour accompagner le développement du service client et la gestion des locations.

Sous la supervision du chef de station, vous établissez les contrats, proposez des ventes additionnelles, et assurez la sécurisation des véhicules tout en expliquant les conditions.

Idéalement, vous préparez un BTS MCO, vous êtes disponible en soirée et week-end, vous détenez le permis B et vous parlez anglais au moins B1.