Conseiller Clientèle – Location de Voitures

Avis Budget Rental Locations; Avignon; Sur place; EUR 21 000 - 49 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle compétitive

Remises sur locations

Avantages CSE et réductions partenari

Résumé du poste

Avis Budget Group Avignon recrute un Chargé de clientèle – agent de comptoir en CDI 35h. Vous assurez l’accueil et la satisfaction des clients au départ et au retour, proposez des ventes additionnelles et expliquez les conditions de location.

Sous la responsabilité du chef de Station, vous sécurisez les véhicules, traitez les dossiers administratifs et participez au convoyage et au nettoyage. Maîtrise de l’anglais (B2/C1) et permis B requis.

Qualifications

• Expérience en contact clientèle dans les services, location de véhicules ou hôtellerie.
• Permis B avec boîte manuelle valide en France.
• Anglais courant (niveau B2/C1) pour clientèle internationale.

Responsabilités

• Gérer les départs des clients: vente additionnelle, devis et explications des conditions de location.
• Garantir la sécurité des véhicules et traiter les rapports de suivi de flotte.
• Accueillir les clients au retour et appliquer la facturation éventuelle des dommages ou frais.
• Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage.

Connaissances

Anglais B2/C1

service client

vente additionnelle

planning tournant

Description du poste

Avis Budget Group Avignon recrute un Chargé de clientèle – agent de comptoir en CDI 35h. Vous assurez l’accueil et la satisfaction des clients au départ et au retour, proposez des ventes additionnelles et expliquez les conditions de location.

Sous la responsabilité du chef de Station, vous sécurisez les véhicules, traitez les dossiers administratifs et participez au convoyage et au nettoyage. Maîtrise de l’anglais (B2/C1) et permis B requis.