Agent de Comptoir & Clientèle — Location de Véhicules (CDI)

Avis Budget Group; Nanterre; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation bénéfices

Comité d’entreprise

Réductions locations Francecars

Mutuelle santé

Évolutions carrière

Résumé du poste

Francecars, acteur majeur de la location de véhicules, recherche un Chargé de clientèle – agent de comptoir polyvalent (F/H) en CDI 35h à l’agence de Nanterre, rattachée au groupe Avis Budget Group. Vous assurez l’accueil client, analysez leurs besoins et vendez nos prestations pour fidéliser.

Vous contrôlez les véhicules au retour, gérez la facturation et l’encaissement, et participez à la logistique du parc.

Qualifications

• 1e expérience dans la vente ou un univers dynamique ( grande distribution, restauration, hôtellerie ).
• Disponible pour travailler 1 samedi sur 2 et horaires 8h-18h en semaine.
• Permis B valide et intérêt pour la conduite de véhicules jusqu’à 30 m3.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients en agence.
• Analyser les besoins, renseigner et vendre les prestations pour fidéliser.
• Contrôler les véhicules au retour des locations.
• Gérer la facturation et l’encaissement de l’agence.
• Optimiser la gestion logistique du parc avec le responsable.
• Préparer, nettoyer et convoyer les véhicules, y compris livraisons locales.

Connaissances

Accueil client

Vente

Relation client

Organisation

Rigueur

Description du poste

Francecars, acteur majeur de la location de véhicules, recherche un Chargé de clientèle – agent de comptoir polyvalent (F/H) en CDI 35h à l’agence de Nanterre, rattachée au groupe Avis Budget Group. Vous assurez l’accueil client, analysez leurs besoins et vendez nos prestations pour fidéliser.

Vous contrôlez les véhicules au retour, gérez la facturation et l’encaissement, et participez à la logistique du parc.