Agent d’Accueil & Services Publics – Numérique

Etablissements Publics de Coopération Intercommunale; Tincques; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Etablissements Publics de Coopération Intercommunale recherche un agent administratif et d’accueil pour l’Espace France Services. Le poste implique l’accueil du public, le renseignement, l’orientation et le relais des démarches administratives.

Vos missions comprennent la gestion des plannings, des permanences et la réalisation de travaux bureautiques, avec des remplacements éventuels et une attention particulière à l’accompagnement personnalisé des usagers.

Qualifications

• Adaptabilité (site et horaires variables)
• Savoir accompagner l'usager dans une télé procédure
• Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques
• Capacité à rendre compte et à travailler en équipe
• Capacité d'accueil et d'écoute

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter le public de l'Espace France Services.
• Gérer les demandes du public et les rendez-vous/ Permanences.
• Réaliser des travaux bureautiques et suivre les statistiques d'activité de la Maison.
• Assurer des remplacements et collaborer avec les partenaires locaux.

Skills

Accueil clientèle

Maîtrise des outils numériques

Rigueur et autonomie

Communication écrite et orale

Education

Adjoint administratif (Fonction Publique Territoriale)

Job description

Etablissements Publics de Coopération Intercommunale recherche un agent administratif et d’accueil pour l’Espace France Services. Le poste implique l’accueil du public, le renseignement, l’orientation et le relais des démarches administratives.

Vos missions comprennent la gestion des plannings, des permanences et la réalisation de travaux bureautiques, avec des remplacements éventuels et une attention particulière à l’accompagnement personnalisé des usagers.