Agent d'Accueil & Médiation Numérique – Accompagnement

Bge Touraine; La Châtre; À distance; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

BGE Berry Touraine recherche un agent d’accueil pour la Maison France Services de La Châtre. Vous assurez l’accueil et l’orientation des visiteurs, proposez une assistance numérique et animez des actions d’initiation adaptées aux publics variés.

Le poste demande une écoute attentive, de la rigueur et une capacité à travailler en équipe dans un cadre local et convivial. Expérience souhaitée et adaptabilité aux outils TIC.

Qualifications

• Expérience minimale de 12 mois dans un poste d’accueil.
• Écoute active et empathie exigées.
• Rigueur et précision dans le travail.
• Organisation du travail et gestion des priorités.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs.
• Orienter et renseigner sur l’ensemble des services.
• Faciliter l’accès aux services et innovations TIC.
• Accompagner des populations variées (seniors, demandeurs d’emploi, porteurs de projet).
• Médiation et assistance dans le domaine du service numérique.
• Organiser des actions d’animation et de formation.

Connaissances

Écoute active

Empathie

Rigueur

Précision

Organisation du travail

Description du poste

BGE Berry Touraine recherche un agent d’accueil pour la Maison France Services de La Châtre. Vous assurez l’accueil et l’orientation des visiteurs, proposez une assistance numérique et animez des actions d’initiation adaptées aux publics variés.

Le poste demande une écoute attentive, de la rigueur et une capacité à travailler en équipe dans un cadre local et convivial. Expérience souhaitée et adaptabilité aux outils TIC.