Agent d'Accueil et Accompagnement Numérique Social

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants; Vélizy-Villacoublay; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Le Ministère des Armées, au sein de l’antenne d’action sociale (ASA) à Vélizy-Villacoublay, recrute un agent administratif chargé d’accueil, d’information et de pré-évaluation des demandes.

Vous travaillerez en lien étroit avec les assistants de service social et les services concernés, afin d’assurer confidentialité, organisation et soutien administratif, tout en garantissant la médiation numérique et l’accès aux droits.

Qualifications

• Expérience dans un poste administratif.
• Connaissances dans le domaine du numérique sont un atout majeur.
• Sens de l’organisation et qualités relationnelles.

Responsibilities

• Guider les bénéficiaires et les orienter vers les services concernés.
• Pré-évaluer les demandes et assurer le suivi administratif.
• Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires.
• Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication numériques.
• Renseigner le système d’information de l’action sociale et assurer le suivi des actions.
• Assurer l’accueil et l’information des bénéficiaires, y compris sur les prestations.
• Soutenir les AAS et participer à la veille réglementaire.

Skills

Accueil et information

Organisation

Relationnel

Rédaction administrative

Confidentialité

Job description

Le Ministère des Armées, au sein de l’antenne d’action sociale (ASA) à Vélizy-Villacoublay, recrute un agent administratif chargé d’accueil, d’information et de pré-évaluation des demandes.

Vous travaillerez en lien étroit avec les assistants de service social et les services concernés, afin d’assurer confidentialité, organisation et soutien administratif, tout en garantissant la médiation numérique et l’accès aux droits.