Agent d'accueil (H/F)

Université Claude Bernard Lyon 1; Villeurbanne; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés annuels 48.5 jours

Remboursement frais de transport

Mutuelle santé

Crèche et loisirs

Activités sportives et culturelles

Formation continue

Restauration sur campus

Job summary

Lyon 1 Université recrute pour le pôle logistique de l’iLM un profil accueil et support. Vous assurez l’accueil, la gestion des colis, l’interphone et le suivi des fournitures, en lien avec les équipes.

Vous devez être organisé, réactif et capable de gérer plusieurs demandes au quotidien, avec une connaissance des outils bureautiques (Word, Excel) et une première expérience en accueil.

Qualifications

• Expérience en accueil et secrétariat appréciée.
• Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs demandes.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
• Capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs et interlocuteurs.
• Gérer l’interphone et orienter vers le bon service.
• Prendre en charge les colis et veiller à leur distribution.
• Gérer la salle de convivialité et les fournitures de bureau.
• Participer au fonctionnement logistique du site en lien avec le pôle.
• Réaliser des documents simples dans le cadre de l’activité (Word/Excel).

Skills

Accueil physique

Accueil téléphonique

Gestion des colis

Gestion du bureau

Convivialité

Anglais A1-A2

Word

Excel

Pack Office

Tools

Word

Excel

Pack Office

Job description

Description du service recruteur :

L'institut Lumière Matière (iLM) est une unité de recherche CNRS-Université Lyon 1 localisée sur le campus Lyon Tech La Doua. Avec environ 300 collaborateurs dont une centaine de doctorants et post-doctorants, l’iLM est un acteur majeur de la recherche en physique et chimie sur la région Auvergne Rhône Alpes, reconnu internationalement pour l’excellence de sa recherche. L’institut rassemble 15 équipes de recherche. Les fonctions support et soutien à la recherche sont organisées en 5 services techniques : Administration, Electronique & Interfaçage, Informatique, Infrastructure et Mécanique, et une plateforme technologique ILMTech. Le service administratif de l’ILM est structuré en plusieurs pôles totalisant 10 personnes. Le Service Infrastructure, Logistique et Sécurité (SILS) est composé de 4 personnes.

Vos missions :

Vous intégrez le pôle logistique de l’iLM et contribuez au bon fonctionnement quotidien de l’institut en assurant des missions d’accueil, de gestion logistique et de support aux équipes.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, personnels et interlocuteurs extérieurs.

• Gérer l’interphone et orienter les personnes vers le bon interlocuteur ou service.

• Prendre en charge les colis, aussi bien en réception qu’en expédition, et veiller à leur bonne distribution.

• Gérer la salle de convivialité de l’institut et veiller à son bon fonctionnement.

• Gérer les fourniture de bureau pour l’ensemble de l’institut : suivi des besoins, mise à disposition et distribution.

• Participer plus largement au bon fonctionnement logistique du site en lien avec les besoins du pôle.

Logiciels ou matériels spécifiques utilisés :

Pack office et messagerie électronique

Conditions particulières du poste :

Port de charge, contact avec le public, pas de télétravail possible

Vous maîtrisez les techniques d’accueil physique et téléphonique et êtes à l’aise dans la communication avec des interlocuteurs variés.

Vous savez appliquer les procédures liées à l’accueil, à la réception et à l’envoi de colis, et êtes capable de réaliser des documents simples dans le cadre de votre activité.

Vous maîtrisez les outils bureautiques courants, notamment Word et Excel.

Un niveau d’anglais A1/A2 est attendu afin de pouvoir assurer des échanges simples avec des interlocuteurs anglophones.

Nous recherchons une personne organisée, disponible, réactive et à l’aise dans le contact, capable de s’intégrer facilement à une équipe et de gérer plusieurs demandes au quotidien.

Poste à pouvoir le 02/11/2026

Le poste est ouvert aux agents contractuels de catégorie C

Rémunération mensuelle brute: 2 155,01 €

En rejoignant Lyon 1 Université, vous pourrez bénéficier de :

• 48.5 jours de congés annuels, dès la première année universitaire, aménagement possible du temps de travail sur 4.5 jours, 37h30 / semaine, la possibilité d'avoir des jours de télétravail réguliers et/ou ponctuels, sous conditions,

• la participation au remboursement des frais de transport, forfait mobilité durable, aux frais complémentaire santé à hauteur de 15€/mois, ...

• l'accès à des prestations d'action sociale, accès aux services de la crèche et du centre de loisirs situés sur le campus Lyon Tech La Doua

• l'accès aux activités artistiques et sportives de l’université, tarifs préférentiels loisirs,

• possibilités de développement professionnel en interne (concours, mobilité, formation continue et parcours professionnel)

• restauration sur le campus avec une participation financière de l’université