AGENT CONTROLEUR DE PRESTATIONS DE SERVICES

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants; Montlhéry; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants saisit les demandes d'achats dans CHORUS FORMULA et assure l'exécution des prestations auprès des bénéficiaires, selon le code des marchés publics.

Le poste exige des déplacements réguliers sur les sites du 91 et 77 (permis B obligatoire). Vous conseillez les bénéficiaires depuis l’expression du besoin jusqu’à sa satisfaction et assurez le suivi des indicateurs et des fiches de non-conformité via ALPHA.

Qualifications

• Connaissance des marchés publics et rédaction administrative.
• Capacité à renseigner les indicateurs et à rédiger des fiches de non-conformités.
• Maîtrise des outils de suivi et de satisfaction client.

Responsabilités

• Réaliser les achats selon le code des marchés publics via CHORUS FORMULA et suivre les prestations jusqu’à livraison.
• Déplacer sur les sites (91 et 77) avec permis B.
• Conseiller pédagogiquement le bénéficiaire du besoin jusqu’à sa satisfaction.
• Renseigner les indicateurs internes, rédiger et archiver les fiches de non-conformités.
• Participer aux réunions de lancement et d’admission des prestations.
• Assurer le suivi des demandes SILLAGE et évaluer la satisfaction via ALPHA.

Connaissances

Marchés publics

Description du poste

Vos missions en quelques mots

Sous couvert du code des marchés publics, il saisit les demandes d'achats dans CHORUS FORMULAIRE ainsi que les services fait en lien direct avec la PFC-PARIS et s’assure de la livraison des produits ou de l’exécution de la prestation auprès des bénéficiaires. Il certifie l'exécution du service fait dans Il est amené à se déplacer régulièrement sur les différents sites du 91 et 77(permis B obligatoire). Il atteste ainsi du service fait. Si nécessaire, il conseille avec pédagogie le bénéficiaire depuis le stade de l’expression du besoin jusqu’à sa satisfaction. La maîtrise élémentaire des aspects comptables et liés aux marchés publics est la clé de ce poste. Il renseigne les indicateurs internes à la section. Il rédige, transmet et archive les fiches de non-conformités. Il participe aux réunions de lancement des marchés et aux réunions d’admission des prestations. Il assure le suivi des demandes SILLAGE, et assure l’évaluation de la satisfaction du client via ALPHA

Profil recherché

Connaissance en Marchés publics et en rédaction administrative