Agent / Agente de réservation en hôtellerie — CDI — Anau

Four Seasons Resort Bora Bora; Anau; Sur place; EUR 1 700 - 2 500; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Service Charge

Repas

Résumé du poste

Le Four Seasons Resort Bora Bora recherche un agent de réservation, premier contact des clients préparant leur séjour. Vous répondez par téléphone, e‑mail et chat, enregistrez les réservations sur Opera et proposez des surclassements, arrivées anticipées et départs tardifs.

Une expérience en hébergement de luxe est souhaitée; le français et l’anglais sont demandés. Poste en CDI, temps plein, basé à Anau (Bora Bora). Repas fournis et service charge font partie des avantages.

Qualifications

• Expérience en hôtel de luxe souhaitée.
• Maîtrise du français et de l’anglais exigée.

Responsabilités

• Répondre par téléphone, e‑mail et chat au premier contact client.
• Enregistrer les réservations sur Opera et proposer des surclassements, arrivées anticipées et départs tardifs.
• Échanger avec les tour-opérateurs et coordonner les informations avec les autres services.

Connaissances

Français courant

Anglais courant

Outils

Opera

Description du poste

Le Four Seasons Resort Bora Bora recrute un agent ou une agente de réservation, premier contact des clients qui préparent leur séjour. Vous répondez par téléphone, e‑mail et chat, enregistrez les réservations sur Opera et proposez surclassements, arrivées anticipées et départs tardifs. Vous échangez avec les tour‑opérateurs et coordonnez les informations avec les autres services.

Une expérience en hébergement de luxe, le français et l'anglais sont demandés ; journée continue, repas fournis.

En bref

• Contrat : CDI, temps plein
• Lieu : Anau (Bora Bora)
• Salaire : 200 000 à 300 000 CFP
• Avantages : Service Charge, Repas
• Profil : expérience souhaitée (2 à moins de 5 ans)
• Durée de résidence en Polynésie demandée : plus de 10 ans