Standardiste bilingue — CDI — Anau

Four Seasons Resort Bora Bora; Anau; On-site; EUR 1,700 - 2,500; Full time

Benefits offered by this job

Repas fourni

Service charge

Job summary

Four Seasons Resort Bora Bora recrute un(e) standardiste pour assurer le premier contact avec les clients, traiter les messages et orienter les demandes vers les services compétents. Vous enregistrerez les requêtes dans HOTSOS et renseignerez les clients sur l’hôtel.

Maîtrise du français et de l’anglais requise, expérience en hôtellerie de luxe souhaitée, et disponibilité pour des journées en continu. Le poste est à Anau, Bora Bora, en CDI à temps plein.

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Expérience souhaitée dans l’hôtellerie de luxe.

Responsibilities

• Premier contact des clients appelants ou écrits et orientation des demandes vers le service approprié.
• Enregistrement et suivi des requêtes dans le logiciel HOTSOS.
• Renseignement des clients sur l’hôtel et transmission des réclamations.
• Remplacement ponctuel de l’agent d’accueil à l’aéroport.

Skills

Français

Anglais

Job description

Le Four Seasons Resort Bora Bora recrute son ou sa standardiste. Premier contact des clients qui appellent ou écrivent au resort, vous prenez les appels internes et externes, traitez les messages de la messagerie maison et orientez chaque demande vers le bon service.Vous enregistrez et suivez les requêtes dans le logiciel HOTSOS, renseignez les clients sur l'hôtel et transmettez leurs réclamations. Vous pouvez ponctuellement remplacer l'agent d'accueil à l'aéroport. Français et anglais maîtrisés, expérience en hôtellerie de luxe ; journée continue.

En bref

• Contrat : CDI, temps plein
• Lieu : Anau (Bora Bora)
• Salaire : 200 000 à 300 000 CFP
• Avantages : Repas et service charge
• Profil : expérience souhaitée (1 à moins de 2 ans)

Source : SEFI – Service de l'emploi de Polynésie française, offre publiée le 28/10/2026. Polynesia Connect relaie cette offre et ne participe pas au recrutement.