Agent Administratif Supply Chain – Service Client

Carrefour; Combovin; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Intéressement + participation

Mutuelle/prévoyance

Offres CSE

Remise sur achats

Résumé du poste

Carrefour, acteur majeur de la distribution, recherche un Agent administratif (F/H) pour soutenir la Supply Chain et les magasins du groupe en France. Vous serez l’interlocuteur des magasins sur diverses demandes et assurerez le traitement des litiges et des demandes via l’outil CARLA.

Ce poste, en CDI à temps plein, se place au cœur du réseau logistique et offre des avantages tels que 13 mois de rémunération, mutuelle et participation.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire.
• Sens du service client et aisance téléphonique.
• Qualités rédactionnelles et de synthèse.
• Bonnes qualités d’écoute.

Responsabilités

• Apporter dans les meilleurs délais des réponses aux demandes des magasins.
• Gérer les appels entrants et sortants du service.
• Assurer et suivre le processus de traitement des demandes via l’outil CARLA.
• Alerter le manager du service de tous dysfonctionnements.

Outils

Pack Office (Excel, Word)

Description du poste

Carrefour, acteur majeur de la distribution, recherche un Agent administratif (F/H) pour soutenir la Supply Chain et les magasins du groupe en France. Vous serez l’interlocuteur des magasins sur diverses demandes et assurerez le traitement des litiges et des demandes via l’outil CARLA.

Ce poste, en CDI à temps plein, se place au cœur du réseau logistique et offre des avantages tels que 13 mois de rémunération, mutuelle et participation.