Agent Administratif Polyvalent en Neurostimulation | Télétravail

Boulangerie Marie Blachère; Montpellier; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres-restaurant (carte)

Intéressement & Participation

Avantages CSE

Résumé du poste

Diadom SAS recrute un Agent Administratif Polyvalent en Neurostimulation à Montpellier. Vous assurerez les activités administratives et le relationnel client au quotidien, avec un volet SAV et éducation des patients sur les appareillages.

Poste en CDD de 6 mois, 35h/semaine, horaires typiques; prise de poste rapide et télétravail possible selon autonomie. Rémunération fixe 1870€ brut mensuel + variable selon objectifs.

Qualifications

• Empathie et écoute active au quotidien.
• Rigueur et confidentialité des données patients.
• Bonne expression orale et écrite.

Responsabilités

• Collecter les informations des droits des assurés et de leur couverture santé.
• Créer la fiche client en interrogeant différents interlocuteurs (clients, commerciaux, médecins, sécurité sociale, mutuelles, etc.).
• Réceptionner les courriers des clients et traiter les ordonnances s’y rapportant.
• Veiller au respect des règles d’application d’assurance maladie.
• Valider et enregistrer le dossier corrigé pour paiement.
• Répondre aux appels entrants des clients, des commerciaux et des prescripteurs.
• Développer et entretenir des relations privilégiées avec les clients afin de les fidéliser.
• Réaliser des RDV téléphoniques ou visio auprès des patients et les éduquer à l’utilisation des appareils de Neurostimulation.
• Être l’interlocuteur privilégié du SAV.

Connaissances

Empathie

Écoute active

Patience

Autonomie

Organisation

Service de qualité

Esprit d'équipe

Discrétion

Outils

Outils bureautiques

ERP

Logiciels de gestion

Description du poste

Diadom SAS recrute un Agent Administratif Polyvalent en Neurostimulation à Montpellier. Vous assurerez les activités administratives et le relationnel client au quotidien, avec un volet SAV et éducation des patients sur les appareillages.

Poste en CDD de 6 mois, 35h/semaine, horaires typiques; prise de poste rapide et télétravail possible selon autonomie. Rémunération fixe 1870€ brut mensuel + variable selon objectifs.