Agent Administratif & Accueil Social — Service Public

Cclouelison; Ornans; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

CIAS Loue Lison recherche un agent administratif polyvalent pour assurer l’accueil et l’orientation du public à Ornans. Vous gérerez les demandes, planifierez des RDV et des réunions, et assurerez le suivi administratif et les saisies dans le logiciel métier.

Le poste implique une collaboration avec les partenaires et une contribution à l’élaboration de supports et de documents internes. Compétences en rédaction, organisation et déontologie requises.

Qualifications

• Empathie et écoute active pour accompagner les usagers
• Organisation et gestion de dossiers multiples
• Très bonnes capacités rédactionnelles et communicationnelles
• Connaissance des ressources locales et des dispositifs d’aide sociale
• Maîtrise des outils informatiques et du logiciel métier
• Engagement public et respect de la déontologie

Responsibilities

• Assurer l’accueil du public physique et téléphonique et orienter les usagers
• Renseigner sur les démarches et faire une évaluation du besoin
• Planifier rendez-vous et réunions internes
• Réaliser les saisies dans le logiciel métier et rédiger les comptes rendus
• Gérer l’envoi des convocations et le suivi administratif des réunions
• Participer à la gestion des subventions et à la veille des dossiers légaux

Skills

Empathie

Ecoute

Organisation

Ouverture d'esprit

Communication

Résolution de problèmes

Connaissance des ressources

Éthique professionnelle

Autonomie

Numérique

Connaissance du territoire

Qualités rédactionnelles

Engagement / Service public

Tools

Excel

Word

Job description

CIAS Loue Lison recherche un agent administratif polyvalent pour assurer l’accueil et l’orientation du public à Ornans. Vous gérerez les demandes, planifierez des RDV et des réunions, et assurerez le suivi administratif et les saisies dans le logiciel métier.

Le poste implique une collaboration avec les partenaires et une contribution à l’élaboration de supports et de documents internes. Compétences en rédaction, organisation et déontologie requises.