ADV H/F

VIGNAL SESALY; Corbas; Hybride; EUR 32 000 - 48 000; Temps partiel

Résumé du poste

VIGNAL SESALY, acteur international, recherche un/une Responsable ADV basé à Corbas pour piloter les commandes et assurer le lien avec nos clients en France et à l’international.

Vous intégrerez, analyserez et suivrez les commandes, vérifierez les données (prix, incoterms, délais), gérerez les ARC, et coordinates avec les transporteurs pour garantir le respect des délais et le service OTIF. Télétravail ponctuel autorisé.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans en ADV, idéal en environnement industriel.
• Gestion des commandes France et export, avec relation client international.
• Maîtrise des ERP et flux logistiques associés.
• Anglais professionnel impératif pour échanges quotidiens.
• Bonne connaissance des incoterms, douanes et réglementation export.

Responsabilités

• Pilotage des commandes et suivi des programmes clients (France et export).
• Vérification des données (prix, incoterms, délais, quantités).
• Gestion des accusés de réception et mise à jour des commandes.
• Fiabilisation des données dans l’ERP et suivi des indicateurs OTIF.
• Communication régulière avec des clients français et internationaux.
• Préparation et conformité des documents d’expédition et réglementation douanière.
• Coordination avec transporteurs et transitaires.
• Participation à l’amélioration continue des process ADV.

Connaissances

Anglais professionnel

Gestion commandes

Outils

ERP

Description du poste

Rattachée à VIGNAL GROUP, de renommée internationale grâce à des produits toujours plus innovants et de haute qualité, vignal sesaly conçoit, fabrique & commercialise des solutions embarquées pour faire rimer mobilité avec confort & sécurité, du standard au sur-mesure, pour tous les véhicules à destination des marchés cars & bus, véhicules industriels et transport ferroviaire. Plus d'informations sur notre métier en 90 secondes : https://vimeo.com/232615011/ab146dc3b4

Nous accompagnons plus de 800 clients vers plus de 50 pays grâce aux 120 collaborateurs de notre site industriel basé dans l’est lyonnais.

Notre force est la recherche permanente de la satisfaction client. En plaçant nos clients au cœur de notre politique, nous poursuivons une exigence d’amélioration continue de nos activités.

Notre passion : aider nos clients et nos talents pour avancer ensemble, jour après jour.

Notre organisation repose sur des fondamentaux solides : excellence opérationnelle, proximité client, collaboration transverse et culture du résultat.

Vidéo d'entreprise

Statut du poste

Non cadre du secteur privé

Localisation du poste : 12 AVENUE DE L’INDUSTRIE- Corbas - 69

Télétravail ponctuel autorisé

Fourchette de salaire : Selon profil

Date de prise de poste envisagée : Dès que possible

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Responsable ADV et en lien avec la Directrice Supply Chain, le poste d’ADV est :

• un partenaire des clients, garant de la fiabilité des engagements
• un acteur de la performance Supply Chain
• un coordinateur transverse, en lien étroit avec l’ensemble des services

Pour cela, il s’agit de prendre en charge :

• La gestion et pilotage des commandes
• Intégration, analyse et suivi des commandes et programmes clients (France & export)
• Vérification des données (prix, incoterms, délais, quantités)
• Gestion des accusés de réception (ARC) et mise à jour des commandes
• Fiabilisation des données dans l’ERP
• La relation client & performance de service
• Suivi proactif des délais et du carnet de commandes
• Communication régulière avec des clients français et internationaux
• Anticipation des risques et gestion des priorités
• Suivi des indicateurs de service (OTIF) et analyse des écarts
• Contribution à la résolution des aléas (retards, non-conformités)
• Participation aux démarches d’amélioration continue
• Préparation et conformité des documents d’expédition
• Respect des réglementations internationales (incoterms, douanes)
• Coordination avec transporteurs et transitaires

Description du profil

• Minimum 5 ans en ADV, idéalement en environnement industriel
• Habitude de la gestion de clients internationaux
• Maîtrise des ERP et flux associés
• Anglais professionnel impératif (échanges quotidiens)
• Bonne connaissance des flux export et de la réglementation associée
• Maîtrise des indicateurs de performance ADV

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et fiabilité, votre autonomie et sens des priorités, votre capacité d’anticipation et de prise d’initiative et votre aisance relationnelle et esprit d’équipe ?

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