Responsable ADV ESN H/F

Talents ADV-Supply; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, recherche un Responsable ADV ESN H/F pour piloter l’ADV et les achats, et conduire des projets de transformation.

Le poste implique du management et une forte orientation service client, avec une contribution active à l’amélioration continue et à la clôture des périodes comptables. Poste en Île-de-France, dynamique et en croissance.

Qualifications

• Expérience confirmée en ADV dans le secteur du service (cabinet de conseil, ESN, ingénierie).
• Première expérience managériale souhaitée.
• Sens du service et relationnel développé.
• Rigueur, proactivité et esprit d’amélioration continue.
• Agilité et gestion des priorités en périodes de clôture.

Responsabilités

• Pilotage de l’ADV (40%).
• Contractualisation & conformité: vérification administrative et financière des projets.
• Facturation: validation des temps et émission des factures en France et à l’international.
• Gestion du cash et recouvrement; relances et litiges complexes.
• Clôtures comptables.
• Pilotage achats (25%): flux fournisseurs et validation des paiements.
• Projets de transformation et amélioration continue (25%).
• Animation et management de proximité des 2 Gestionnaires ADV.
• Accompagnement de l’équipe, référent technique sur sujets complexes.

Connaissances

Expérience ADV secteur service

Gestion d'équipe

Relation client

Souplesse et organisation

Description du poste

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Responsable ADV ESN H/F.

Description Du Poste

• Pilotage de l’ADV (40%)
• Contractualisation & Conformité: S'assurer de la conformité administrative et financière des projets avant le démarrage des missions
• Processus de Facturation : Piloter avec l'équipe le processus de validation des temps passés pour assurer la fiabilité des données. Superviser et participer à l'émission des factures pour la France et l'international
• Gestion du Cash & Recouvrement : Superviser le suivi des balances âgées, coordonner et participer aux relances clients, et intervenir directement sur les litiges contractuels ou financiers complexes
• Participation aux clôtures comptables
• Pilotage de la gestion Administrative des Achats (25%)
• Flux fournisseurs : Coordonner les process d’achats de chaque entité
• Préparation des paiements: Superviser et valider le traitement des factures fournisseurs et des notes de frais.
• Projets de Transformation & Amélioration Continue (25%)
• Optimisation des process : Identifier les goulots d’étranglement dans la chaîne administrative / financière et proposer des chantiers d'amélioration
• Gestion de Projets: Cadrer et piloter des projets transverses pour accompagner la forte croissance
• Animation de l'Équipe (15%)
• Management de proximité : Coordonner et fluidifier l'activité des 2 Gestionnaires ADV
• Accompagner l'équipe au quotidien, servir de référent technique sur les sujets complexes et assurer le back-up si nécessaire.

Votre profil

• Parcours: Expérience confirmée en ADV dans le secteur du service (cabinet de conseil, ESN, ingénierie). Une première expérience managériale réussie est un plus pour ce poste.
• Sens du Service : Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et savez adapter votre communication à des interlocuteurs variés, qu'ils soient internes (Consultants, Managers, Partners, DAF) ou externes
• Rigueur & Prise d'initiative : Vous alliez une grande rigueur opérationnelle (sens du détail, hygiène de la donnée) et un état d’esprit orienté solutions. Proactif(ve), vous aimez chercher des solutions, structurer des processus et automatiser l'existant.
• Agilité : Vous êtes à l'aise dans les environnements dynamiques, en forte croissance ou en transformation , et savez gérer les priorités lors des périodes de clôture.

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