ADV F/H

Actual Talent; Carquefou; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Actual Talent recherche un(e) assistant ADV pour piloter le traitement administratif des offres commerciales et le suivi des commandes d’un portefeuille d’enseignes.

Vous assurez l’entrée des commandes, le contrôle des tarifs et disponibilités, la mise à jour des fiches produits sur Salsify et portails fournisseurs, et le traitement des litiges en lien avec la logistique et la comptabilité. Poste avec autonomie et diversité des missions, idéal pour apprendre et développer un périmètre polyvalent.

Qualifications

• Expérience ou intérêt pour la gestion des commandes et le traitement administratif.
• Connaissance des plateformes B2B et portails fournisseurs.
• Bonne maîtrise des données produit et de la tarification.

Responsibilities

• Gérer le traitement des offres et suivi des commandes jusqu'à livraison.
• Mettre à jour les fiches produits et garantir la qualité des données.
• Gérer les litiges et relances avec les magasins et la comptabilité.
• Participer au reporting et propositions d'amélioration.

Skills

Gestion des commandes

Relation client

Reporting

Tools

Salsify

PSS

Portails fournisseurs

Job description

Vous assurez le traitement administratif des offres commerciales pour un portefeuille d’enseignes GSA, GSB, GSS et discounters.

• Gestion des commandes
  - Réceptionner, contrôler et saisir les offres aux clients (EDI, portails enseignes, e-mail)
  - Vérifier prix, conditions tarifaires, et disponibilités
  - Suivre les commandes jusqu’à la livraison entrepôts en lien avec la logistique
  - Gérer les prises de rendez-vous en entrepôts
• REFERENCEMENT et données produits
  - Créer et mettre à jour les fiches produits sur les plateformes des enseignes (Salsify, PSS, portails fournisseurs)
  - Garantir la qualité et la conformité des données : EAN/GTIN, logistique, visuels, réglementaire
  - Suivre les dossiers de référencement, déréférencement et nouveautés
  - Transmettre les tarifs et mises à jour tarifaires dans les délais imposés
• Relation client et litiges
  - Être l’interlocuteur(trice) des centrales /magasins
  - Traiter les litiges
  - Contrôler les déductions, pénalités
  - Participer au suivi des encours et des relances avec la comptabilité
• Reporting et appui commercial

- Suivre les indicateurs : taux de service, ruptures, litiges, délais
- Proposer des améliorations de process ADV

Pas de perspective d'évolution. Un poste tremplin pour un profil qui veut apprendre dans une entreprise où il aura un périmètre de responsabilités large et de l'autonomie +++