ADV Bilingue Anglais — Gestion Commandes & CRM (SAP)

Menway Emploi; Livron-sur-Drôme; Remote; EUR 25,000 - 34,000; Full time

Job summary

Menway Ingénierie Tertiaire LIVRON SUR DROME recherche pour son client un ADV bilingue anglais en intérim de longue durée. Vous serez référent des clients et assurerez la gestion des commandes de la faisabilité jusqu’à la livraison, avec un accent sur la satisfaction client et le suivi.

Vous utiliserez le logiciel SAP, assurerez le suivi CRM et la mise à jour des documents commerciaux et tarifs. L’anglais professionnel (écrit et oral) est impératif pour échanger avec les clients internationaux.

Qualifications

• Expérience en assistanat commercial de minimum 3 ans.
• Anglais professionnel exigé (oral et écrit).
• Maîtrise du CRM et des outils bureautiques.
• Bonne gestion de la relation client et de la saisie de commandes.

Responsibilities

• Gestion des commandes clients: faisabilité, saisie et suivi de la réception à la livraison.
• Relation et fidélisation clients: répondre aux demandes et envoyer catalogues.
• Suivi des indicateurs de performance et entretien du CRM.
• Mise à jour grilles tarifaires et documents administratifs (contrats).

Skills

Anglais professionnel (oral et écrit)

Tools

SAP

Job description

Menway Ingénierie Tertiaire LIVRON SUR DROME recherche pour son client un ADV bilingue anglais en intérim de longue durée. Vous serez référent des clients et assurerez la gestion des commandes de la faisabilité jusqu’à la livraison, avec un accent sur la satisfaction client et le suivi.

Vous utiliserez le logiciel SAP, assurerez le suivi CRM et la mise à jour des documents commerciaux et tarifs. L’anglais professionnel (écrit et oral) est impératif pour échanger avec les clients internationaux.