Gestionnaire Clients International — SAP, Anglais courant

MANE

Le Bar-sur-Loup

On-site

EUR 32,000 - 52,000

Full time

14 days+

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Job summary

MANE recherche un Gestionnaire Clients pour prendre en charge un portefeuille de clients français et internationaux, de la réception des commandes à la facturation. Vous coordonnez les échanges avec les services internes, gérez les documents d'exportation et suivez les réclamations qualité.

Maîtrise de SAP et des outils bureautiques exigée; anglais courant (C1) et une langue supplémentaire appréciée. Le poste est basé à Le Bar-sur-Loup, avec un minimum de 3 à 5 ans d'expérience en ADV ou service

Qualifications

Bac +2 minimum en commerce international exigé.
Expérience confirmée en ADV ou service clients, idéalement dans un environnement industriel (chimie, parfumerie, agroalimentaire…).
Maîtrise de SAP et des outils bureautiques.
Anglais courant (C1) – une 3e langue est un plus.
Sens du service, rigueur, esprit d'équipe et excellente communication.

Responsibilities

Assurer le traitement complet des commandes, de la réception à la facturation.
Coordonner les échanges avec les services internes (planning, production, qualité, logistique, finance…).
Gérer les documents d'exportation, crédits documentaires, paiements d'avance.
Suivre les réclamations clients en lien avec la qualité et les équipes commerciales.
Maintenir les données clients à jour dans notre ERP.