Administrateur Mobilité - Expert MDM/EMM & Sécurité

TIBCO; Lyon; Sur place; EUR 65 000 - 72 000; Plein temps

Résumé du poste

Au sein de Tibco, vous assurerez l’administration et le maintien en conditions opérationnelles d’une flotte mobile dans un cadre public à haute criticité. Vous gérerez l’enrôlement, le déploiement et le support sur Android et iOS, avec un focus sécurité et conformité.

Fort d’un Bac+2 à Bac+3 et de 4 à 7 ans d’expérience, vous interviendrez sur ITSM/ITIL et vous coordonnerez avec les opérateurs et fournisseurs.

Qualifications

• Bac+2 à Bac+3 en informatique, systèmes, réseaux ou administration des systèmes d'information.
• 4 à 7 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Expérience en infogérance ou secteur public fortement sécurisé est appréciée.

Responsabilités

• Administrer et superviser une solution de gestion de flotte mobile MDM/EMM: enrôlement, configuration, déploiement des profils, mises à jour et retrait des terminaux.
• Assurer le déploiement, le paramétrage et le support des terminaux mobiles et des applications métier.
• Intervenir sur Android et iOS, notamment sur des équipements durcis en contexte opérationnel.
• Garantir la sécurité et la conformité des équipements mobiles: chiffrement, politiques d’accès, sécurité et conformité.
• Gérer les incidents via ITSM et suivre les SLA.
• Produire des indicateurs de performance et suivre la QoS.
• Gérer le parc: inventaire, cycles de vie, renouvellement et mise au rebut.
• Coordonner avec opérateurs télécoms et fournisseurs.
• Rédiger et maintenir documentation et procédures d’exploitation.
• Participer aux réunions de gouvernance et reporting.
• Possibilité d’astreinte selon organisation.

Connaissances

Rigueur

Sens du service

Travail en équipe

Réactivité

Organisation

Sang-froid

Formation

Bac+2 à Bac+3 en informatique, systèmes, réseaux ou administration des systèmes d'information

Outils

Microsoft Intune

Workspace ONE

MDM/EMM

ITSM

ITIL V3/V4

Description du poste

Au sein de Tibco, vous assurerez l’administration et le maintien en conditions opérationnelles d’une flotte mobile dans un cadre public à haute criticité. Vous gérerez l’enrôlement, le déploiement et le support sur Android et iOS, avec un focus sécurité et conformité.

Fort d’un Bac+2 à Bac+3 et de 4 à 7 ans d’expérience, vous interviendrez sur ITSM/ITIL et vous coordonnerez avec les opérateurs et fournisseurs.