Administrateur des Ventes - Suivi Commandes & Expéditions

C Clair Cabinet de Recrutement & Formation

Troyes

Sur place

EUR 26 000 - 34 000

Plein temps

Il y a 9 jours

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Résumé du poste

C Clair Cabinet de Recrutement & Formation à Troyes recherche un(e) chargé(e) ADV pour traiter les commandes, assurer le suivi et éditer les bons de livraison. Vous participerez à l’analyse des disponibilités et au suivi des expéditions, tout en assurant le service client.

Vous analyserez les commandes, gérerez les priorités et travaillerez avec l’équipe pour respecter les délais et garantir une relation client de qualité. Anglais B1 est un plus pour les échanges internationaux.

Qualifications

Expérience en ADV ou fonction administrative/commerciale similaire exigée.
Bonne organisation et capacité à mener plusieurs actions en parallèle.
Rigueur et fiabilité dans le suivi des dossiers et des commandes.
Bon relationnel client à l’écrit comme à l’oral, anglais B1 serait un plus.

Responsabilités

Traiter et saisir les commandes clients et assurer le suivi jusqu’à l’expédition.
Analyser les commandes et vérifier la disponibilité des produits via les outils internes (feuilles de stock).
Éditer les bons de livraison et suivre les expéditions.
Estimer les volumes et réserver les transporteurs adaptés.
Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail (commandes, délais, disponibilités).
Coordonner avec l’équipe pour garantir un traitement fluide et dans les délais.