Adjoint Responsable Livraison - Plateforme Last Mile

Etablissements Darty Et Fils; Ennery; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Ticket Restaurant

Participation & intéressement

Prime vacances (ancienneté)

Prime de fin d’année

Prime d’ancienneté

Avantages CSE

Mutuelle d’entreprise

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un Adjoint Responsable Livraison pour sa plateforme à Ennery. Vous supervisez une équipe de livreurs et assurez la qualité des livraisons sur la zone de confiance.

Vous animez l’équipe au quotidien, suivez les tournées avec Nomad, gérez les retours et les encaissements, et contribuez au bon fonctionnement de la plateforme avec des objectifs sécurité et performance.

Qualifications

• Gestion d’équipe et accompagnement des livreurs.
• Maîtrise des indicateurs qualité et sécurité.
• Capacité d’analyse et de résolution de problématiques.
• Bon relationnel client et animation d’équipe.

Responsabilités

• Encadrer un groupe de livreurs sur une plateforme de livraison et assurer une livraison de qualité.
• Accompagner les livreurs sur les process et outils et traiter les problèmes matinaux.
• Suivre les tournées en temps réel via Nomad et gérer les retours et messages.
• Réaliser le réassort et le contrôle des encaissements et D3E.
• Rendre compte quotidiennement au Directeur de Site et garantir le respect des règles.

Connaissances

Management d'équipe

Leadership

Relation client

Analyse et jugement

Organisation et priorisation

Outils

Nomad

Description du poste

Fnac Darty recherche un Adjoint Responsable Livraison pour sa plateforme à Ennery. Vous supervisez une équipe de livreurs et assurez la qualité des livraisons sur la zone de confiance.

Vous animez l’équipe au quotidien, suivez les tournées avec Nomad, gérez les retours et les encaissements, et contribuez au bon fonctionnement de la plateforme avec des objectifs sécurité et performance.