Adjoint Responsable Livraison - Plateforme et Leadership

Bassin de Pompey; Ennery; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey en Grand Est recherche un Adjoint Responsable Livraison F/H pour superviser une plateforme de livraison à Ennery et assurer une prestation de qualité. Rattaché au Directeur Livraison dernier kilomètre, vous encadrerez les livreurs, organiserez les tournées et veillerez au respect des procédures et des règles de sécurité pour satisfaire nos clients.

Ce rôle exige des compétences managériales, une bonne capacité d’analyse et une aptitude à gérer les priorités et les imprévus au

Qualifications

• Encadrement d'un groupe de livreurs et animation d'équipe.
• Gestion des tournées et contrôle des retours.
• Respect des règles de sécurité et des normes qualité.

Responsabilités

• Accompagnement des livreurs (process, outils, technique)
• Gestion des éventuels problèmes du matin avec chaque livreur
• Suivi en temps réel via Nomad des tournées, traitement des retours et des messages Nomad
• Gestion des retours et des reprises du jour
• Contrôle encaissement, D3E
• Réassort accessoires vendus

Connaissances

Gestion d'équipe

Suivi d'indicateurs

Relation client

Planification tournées

Description du poste

Bassin de Pompey en Grand Est recherche un Adjoint Responsable Livraison F/H pour superviser une plateforme de livraison à Ennery et assurer une prestation de qualité. Rattaché au Directeur Livraison dernier kilomètre, vous encadrerez les livreurs, organiserez les tournées et veillerez au respect des procédures et des règles de sécurité pour satisfaire nos clients.

Ce rôle exige des compétences managériales, une bonne capacité d’analyse et une aptitude à gérer les priorités et les imprévus au