ADJOINT RESPONSABLE CAISSE (H/F)

Groupement Mousquetaires; Mareil-sur-Mauldre; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Les Mousquetaires recherche une personne de confiance et dynamique pour occuper un poste en caisse au sein de nos magasins. Vous contribuez à la qualité d’accueil et à la fidélisation des clients.

Vous aurez pour missions principales la gestion de la caisse, l’animation de l’équipe caisse et l’organisation de la ligne et de l’accueil, tout en assurant un service client de qualité et le suivi des réclamations.

Qualifications

• Aptitudes relationnelles et sens du service client.
• Rigueur et organisation.
• Travail en équipe et fiabilité.

Responsabilités

• Gestion de votre caisse (poste avec beaucoup d'heures en caisse).
• Engagement de l’équipe Caisse autour des ambitions (4 permanents et 4 étudiants le week-end).
• Organisation de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente.
• Gestion de la qualité de la relation client et des réclamations.
• Gestion des flux financiers (monnaie, fonds de caisse, remises en banque).
• Optimisation du passage en caisse et suivi des réclamations.

Description du poste

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions, en collaboration avec la Responsable Caisse :

• La gestion de votre caisse (poste avec beaucoup d'heures en caisse)
• L'engagement de l’équipe Caisse autour de nos ambitions (4 permanents et 4 étudiants le week end);
• L’organisation de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations

Nous recherchons une personne de confiance, dynamique, rigoureuse et ayant le sens du relationnel