Adjoint(e) Responsable de Caisse et Expérience Client

Mousquetaires Group; Argenteuil; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Le Mousquetaires Group, acteur de la grande distribution, recherche un(e) adjoint(e) à la responsable de caisse afin de soutenir l’accueil, la satisfaction et la fidélisation des clients au sein du point de vente.

Vous aurez en charge le management de l’équipe, l’organisation de la ligne de caisse et l’optimisation du passage en caisse, tout en assurant la qualité de la relation client et la gestion des flux financiers, des réclamations et des encaissements.

Qualifications

• Première expérience de management d’équipe en contact avec le client requise.

Responsibilities

• Assurer le management et l’engagement de l’équipe autour des ambitions du groupe.
• Piloter l’organisation et la planification de la ligne de caisse et de l’accueil du point de vente.
• Maintenir la qualité de la relation client et gérer les réclamations.
• Gérer les flux financiers (monnaie, fonds de caisse, coffre, remises en banque, etc.).

Skills

Management d'équipe

Job description

Le Mousquetaires Group, acteur de la grande distribution, recherche un(e) adjoint(e) à la responsable de caisse afin de soutenir l’accueil, la satisfaction et la fidélisation des clients au sein du point de vente.

Vous aurez en charge le management de l’équipe, l’organisation de la ligne de caisse et l’optimisation du passage en caisse, tout en assurant la qualité de la relation client et la gestion des flux financiers, des réclamations et des encaissements.