Adjoint au Chef d'Équipe Accueil H/F

IFAE

Paris

On-site

EUR 20,000 - 27,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Vous êtes payé dès votre entrée en formation
Titres restaurant ou paniers repas
50 % de votre transport pris en charge
Mutuelle pour vos frais de santé
Environnement responsabilisant et formateur
Expérience concrète facilitant votre insertion dans le monde du travail

Job summary

IFAE recherche un Adjoint au chef d’équipe accueil pour garantir une expérience client fluide et de qualité. Le candidat assistera à l'organisation de l'accueil, encadrera le personnel et participera à la gestion des plannings. Les qualifications incluent d'excellentes compétences relationnelles, le sens des responsabilités, et une expérience managériale. Le poste offre une formation certifiante, une rémunération à 100% du SMIC pour les plus de 26 ans, ainsi que des avantages tels que des titres repas et une mutuelle.

Qualifications

  • Capacité à évoluer rapidement en compétences.
  • Expérience valorisable pour le CV et les opportunités professionnelles.
  • Capacité à évoluer rapidement en compétences.
  • Expérience valorisable pour le CV et les opportunités professionnelles.

Responsibilities

  • Assister le chef d’équipe dans l’organisation et le pilotage de l’accueil.
  • Encadrer et accompagner les hôtes et hôtesses au quotidien.
  • Participer à la gestion des plannings et à la coordination des équipes.
  • Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec professionnalisme.
  • Veiller au respect des standards de qualité et à la satisfaction des visiteurs.

Skills

Excellent sens du relationnel
Présentation soignée
Esprit d’équipe et sens des responsabilités
Organisation et capacité à gérer les priorités
À l’aise avec les outils informatiques
Motivation
Expérience managériale
Adaptabilité
CV valorisable

Education

Formation certifiante de 7 semaines
Première expérience avec des responsabilités managériales

Job description

Devenez un soutien clé du management en participant à l’encadrement de l’accueil et en garantissant une expérience client fluide et de qualité.

Vous êtes formé directement sur le terrain et accompagné jusqu’à votre certification. À l’accueil, vous incarnez l’image de l’entreprise. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience positive dès le premier contact.

Adjoint au chef d’équipe accueil H/F.

Responsabilités
  • Assister le chef d’équipe dans l’organisation et le pilotage de l’accueil
  • Encadrer et accompagner les hôtes et hôtesses au quotidien
  • Participer à la gestion des plannings et à la coordination des équipes
  • Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec professionnalisme
  • Veiller au respect des standards de qualité et à la satisfaction des visiteurs
Qualifications
  • Excellent sens du relationnel
  • Présentation soignée
  • Esprit d’équipe et sens des responsabilités
  • Organisation et capacité à gérer les priorités
  • À l’aise avec les outils informatiques
  • Motivation
  • Formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain
  • Première expérience avec des responsabilités managériales
  • Capacité à évoluer rapidement en compétences
  • Expérience valorisable pour le CV et les opportunités professionnelles
Avantages
  • Vous êtes payé dès votre entrée en formation
  • Âge < 26 ans : début à 80 % du SMIC avec évolution rapide à 100 % après période d’essai
  • Âge ≥ 26 ans : rémunération à 100 % du SMIC dès le début (environ 12,02 € brut/heure)
  • Titres restaurant ou paniers repas pour vos repas
  • 50 % de votre transport pris en charge
  • Mutuelle pour vos frais de santé
  • Environnement responsabilisant et formateur
  • Expérience concrète facilitant votre insertion dans le monde du travail

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