Adjoint au Chef d’Équipe Accueil H/F

IFAE; Clichy; Hybride; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant ou paniers repas

Transport pris en charge 50%

Mutuelle santé

Environnement formateur et valorisant

Insertion concrète dans le monde du tr

Expérience qui booste le CV

Résumé du poste

IFAE à Clichy (Île-de-France) recherche un Adjoint au Chef d'Équipe accueil H/F pour encadrer l’accueil et garantir une expérience client fluide et de qualité dès le premier contact.

Formation certifiante de 7 semaines sur le terrain, CDI, rémunération dès l’entrée en formation selon SMIC, puis progression jusqu’à 100 % du SMIC après période d’essai. Poste axé relationnel et travail en équipe.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et capacité à interagir avec le public.
• Présentation soignée et professionnalisme.
• Esprit d'équipe et sens des responsabilités.
• Bonne organisation et gestion des priorités.
• A l’aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Assister le chef d’équipe dans l’organisation et le pilotage de l’accueil.
• Encadrer et accompagner les hôtes et hôtesses au quotidien.
• Participer à la gestion des plannings et à la coordination des équipes.
• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec professionnalisme.
• Veiller au respect des standards de qualité et à la satisfaction des visiteurs.

Connaissances

Relationnel

Présentation

Esprit d'équipe

Organisation

Informatique

Motivation

Description du poste

Devenez un soutien clé du management en participant à l’encadrement de l’accueil et en garantissant une expérience client fluide et de qualité.

Vous êtes formé directement sur le terrain et accompagné jusqu’à votre certification. À l’accueil, vous incarnez l’image de l’entreprise. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience positive dès le premier contact.

Vous aimez le relationnel et le contact humain ? Devenez Adjoint au Chef d’Equipe accueil H/F.

Vos missions

• Assister le chef d’équipe dans l’organisation et le pilotage de l’accueil
• Encadrer et accompagner les hôtes et hôtesses au quotidien
• Participer à la gestion des plannings et à la coordination des équipes
• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec professionnalisme
• Veiller au respect des standards de qualité et à la satisfaction des visiteurs

Profil recherché

• Excellent sens du relationnel
• Présentation soignée
• Esprit d’équipe et sens des responsabilités
• Organisation et capacité à gérer les priorités
• A l’aise avec les outils informatiques
• Votre motivation fait la différence

Ce qui vous allez y gagner

• Une formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain
• Une première expérience concrète pour entrer dans le monde du travail
• Un métier formateur et valorisant
• Une montée en compétences rapide
• Une expérience qui booste votre CV et vos opportunités

Un processus de recrutement ultra rapide

• Échange téléphonique
• Entretien en visioconférence
• Réponse sous 48h maximum
• Admission confirmée sous 24h après votre entretien

Rémunération

• Vous êtes payé dès votre entrée en formation : vous apprenez un métier tout en gagnant un salaire
• Vous avez moins de 26 ans ? Vous démarrez à 80 % du SMIC, avec une évolution rapide à 100 % du SMIC après validation de votre période d’essai
• Vous avez 26 ans ou plus ? Vous êtes rémunéré à 100 % du SMIC dès le début (environ 12,31 € brut/heure)

Type de contrat

• CDI

Avantages

• Des titres restaurant ou paniers repas pour vos repas
• 50 % de votre transport pris en charge
• Une mutuelle pour vos frais de santé
• Un environnement de travail formateur et valorisant
• Une expérience concrète qui facilite votre insertion dans le monde du travail